L’emploi personnalisé est une approche du processus d’organisation du lieu de travail d’une manière qui cherche à personnaliser les responsabilités et l’horaire de travail d’un employé d’une manière avantageuse tant pour l’employé que pour l’employeur. Ce processus implique souvent d’aller au-delà d’une approche standardisée de la planification et de tenter de faire correspondre les compétences et les talents uniques de l’employé aux besoins de l’employeur. La flexibilité du lieu de travail de ce type peut permettre à un employeur d’attirer des employés compétents et talentueux qui, pour une raison ou une autre, ne peuvent s’engager dans une situation d’emploi traditionnelle.
Un exemple d’emploi sur mesure concerne la création d’horaires flexibles qui permettent de bénéficier de la présence et de la productivité des employés, même s’ils ne peuvent s’engager sur une semaine complète de travail ou sur un horaire rigide. Cela implique parfois d’utiliser une approche connue sous le nom de partage d’emploi. Ici, deux employés ou plus occupent le même poste et sont affectés chaque semaine à un horaire flexible qui fournit finalement à l’employeur une semaine complète de travail, mais permet aux employés de s’engager à ne travailler qu’une partie de cette semaine. Cet horaire peut être flexible, en ce sens que chaque employé peut travailler des jours et des heures différents chaque semaine. Pour l’employeur, cela signifie que le travail assigné à ce poste est toujours couvert par l’un des salariés et qu’il n’y a pas lieu de redistribuer les tâches à d’autres salariés en cas de maladie ou de vacances.
Une autre approche de l’emploi personnalisé se concentre davantage sur les tâches que sur l’accomplissement des responsabilités générales attribuées à un poste spécifique. Ici, l’idée est de faire correspondre l’expertise, les antécédents et l’expérience de l’employé avec des activités et des projets qui nécessitent une attention particulière. Cela permet à l’employeur de maximiser les retours sur investissement dans ces employés flexibles, tout en offrant aux employés impliqués une chance de se concentrer sur des tâches qui les stimulent et les inspirent. Les deux parties bénéficient d’une situation de travail positive qui s’accompagne d’un meilleur moral et d’une meilleure utilisation des ressources.
D’autres stratégies peuvent également être incluses dans une approche d’emploi personnalisée. Une combinaison éclectique d’employés sur place et d’employés en télétravail est parfois un moyen viable de personnaliser les postes de travail. Parallèlement au partage d’emploi, la rotation des tâches – une stratégie qui permet aux employés de travailler dans différents domaines de l’entreprise de manière régulière – peut également donner des résultats positifs. Il n’y a pas de façon idéale de structurer un environnement de travail personnalisé. En pensant de manière créative, en évaluant ce que les employés ont à offrir et en comparant ces attributs avec les tâches qui doivent être accomplies pour que l’entreprise continue de fonctionner de manière rentable, les employeurs peuvent déterminer quand et si cette approche serait en fait dans le meilleur intérêt de l’entreprise.