L’évaluation de la marque est un type d’évaluation qui aide une entreprise à déterminer quel type de valeur de nom est associé aux marques qu’elle commercialise auprès du public, et comment ce type d’actif incorporel profite au succès continu de l’entreprise. L’idée derrière ce type d’évaluation est d’avoir une idée de la façon dont les consommateurs associent le nom de la marque à des qualités positives telles que l’honnêteté, l’intégrité et la qualité. Une valorisation élevée signifie que le nom offre des avantages considérables à l’entreprise en termes de génération de revenus et d’acceptation par le public. Si l’évaluation de la marque est quelque peu faible, cela indique à l’entreprise que la marque fait très peu pour améliorer la réputation de l’entreprise et peut en fait être davantage un handicap.
L’importance de la valorisation de la marque est devenue plus acceptée au fil du temps. Dès la fin du XIXe siècle, les entreprises ont commencé à remarquer que les consommateurs associaient certaines qualités à certains noms de marque, parfois même au point d’utiliser la marque comme nom générique pour un produit. Les entreprises qui ont pu voir la pertinence de l’évaluation de la marque par rapport aux habitudes d’achat des consommateurs ont souvent mis un point d’honneur à associer ce nom de marque aux nouveaux produits qu’elles introduisent, créant ainsi une famille de produits que les consommateurs supposent être d’une certaine qualité jusqu’à preuve du contraire.
L’évaluation de la valorisation d’une marque nécessite souvent des recherches sur ce que les gens pensent d’une marque donnée. L’idée est de déterminer si la marque est reconnue par un nombre significatif de consommateurs au sein d’un marché identifié. À partir de là, l’objectif est d’identifier ce que pensent les consommateurs lorsqu’ils entendent ce nom. Dans le meilleur des cas, la marque est immédiatement reconnaissable par le public cible et évoque l’image d’un produit de confiance qui offre tous les avantages qu’il prétend offrir. Plus la reconnaissance et l’acceptation d’un nom de marque sont positives, plus la valeur financière de la marque pour l’entreprise est grande.
Déterminer correctement l’évaluation de la marque fournira une orientation dans la structuration des campagnes de marketing et de vente pour tous les produits portant la marque. S’appuyant sur le degré de reconnaissance positive associé à la marque, une entreprise peut lancer une gamme de produits liés à des gammes de produits plus anciennes et commercialisés sous le même nom de marque général. Par exemple, une entreprise qui produit une marque bien connue de moutarde jaune peut tenir compte de l’évaluation de la marque lors du lancement d’une nouvelle gamme de moutardes brunes aromatisées, associant ainsi le nouveau produit à un produit que les consommateurs connaissent déjà bien et auquel ils font confiance.