Un audit social est un type d’évaluation structurée de la performance d’une entreprise en termes de mise en place et de suivi d’activités considérées comme socialement responsables. L’étendue des activités soumises au processus d’audit peut inclure les efforts de l’entreprise pour réduire les émissions et limiter l’impact des opérations sur l’environnement, l’implication de l’entreprise dans le soutien de divers types d’organisations caritatives, et même quel type de culture de travail est créé et maintenu sur le lieu de travail. Contrairement à d’autres types d’audits, l’audit social est une évaluation volontaire que les propriétaires d’entreprise choisissent de subir dans l’espoir de mieux comprendre dans quelle mesure l’entreprise remplit son engagement à fonctionner en tant qu’entité socialement responsable.
Afin de réaliser un audit social, il est nécessaire d’établir un certain type de critères de base qui peuvent être utilisés pour évaluer les activités de l’entreprise. Lorsque le but de l’audit est d’évaluer les activités actuelles comme moyen de développer une stratégie structurée de responsabilité sociale des entreprises, l’auditeur utilisera souvent des normes établies par des entreprises similaires dans le même secteur, ou au moins des entreprises de taille similaire dans le domaine général. Cette forme particulière d’audit social est idéale lorsque les propriétaires d’entreprise ont déterminé que l’entreprise doit s’engager dans l’investissement communautaire à plusieurs niveaux, notamment en créant un environnement de travail qui attire les candidats qualifiés et motive les employés à rester dans l’entreprise pendant plusieurs années.
Lorsque le but de l’audit social est d’évaluer dans quelle mesure une entreprise se conforme aux objectifs précédemment identifiés par les propriétaires de l’entreprise, l’accent est mis sur la détermination de la manière dont l’entreprise a atteint ces objectifs, ceux qui nécessitent encore des travaux supplémentaires, et de fournir des suggestions sur la manière de renforcer l’effort global. Dans ce cas, l’audit social permet de suivre les améliorations apportées depuis le dernier audit, d’inspirer des idées sur la façon de restructurer les initiatives actuelles pour mieux en tirer parti, et peut-être même de servir de tremplin pour ajouter de nouveaux objectifs et pratiques à ceux qui sont déjà en place. lieu. Dans cette perspective, l’audit peut être vu comme un outil qui permet de faire progressivement de l’entreprise une entreprise citoyenne plus responsable.
Un audit social peut être réalisé en interne, en faisant appel aux ressources humaines et autres membres d’une équipe constituée dans le but de contrôler et d’évaluer le niveau de responsabilité de l’entreprise. Il existe également des consultants qui peuvent évaluer les programmes sociaux mis en œuvre par une entreprise, évaluer le niveau de réussite et fournir des suggestions pratiques pour apporter des améliorations. Bien qu’encore un concept émergent dans un certain nombre d’industries, les conclusions d’un audit social peuvent ouvrir la porte à l’amélioration des relations avec la communauté locale ainsi qu’à la création d’un environnement de travail qui permet des employés plus heureux et un niveau de productivité plus élevé.