Un bureau de cabine est une surface horizontale plane qui est généralement suspendue au centre d’une cloison modulaire et est généralement utilisée dans un environnement de bureau. Les partitions sont normalement organisées pour créer plusieurs petits postes de travail dans un espace de bureau. La surface moyenne d’une cabine est d’environ 6 pieds (1.8 m) de haut et 6 pieds (1.8 m) de côté. La nature segmentée des cloisons permet de regrouper les cabines dans à peu près n’importe quelle forme pour s’adapter à la plupart des bureaux.
Les zones de bureaux avec plusieurs cabines sont parfois appelées « fermes cubiques ». Dans cet environnement, le bureau de la cabine est positionné face à l’un des trois murs. Le quatrième côté est complètement ou partiellement ouvert pour permettre l’accès à l’intérieur et à l’extérieur de la cabine.
Les classeurs courts sont conçus pour s’asseoir sous la surface du bureau de la cabine. Des étagères supplémentaires peuvent être ajoutées au sommet des cloisons avec des bacs et d’autres accessoires. Cela crée un espace de stockage pour la petite surface. Il n’y a pas de porte ou de plafond à l’espace de bureau de la cabine, donc l’intimité est limitée.
Les employeurs choisissent souvent de fournir des bureaux en cabine comme moyen de surveiller l’activité de leurs travailleurs et de créer un sentiment de responsabilité. Certains pensent que la proximité augmente la productivité. Entre autres professions, il est courant de voir des cabines dans les environnements de télévente. La théorie est que le vendeur serait motivé par le succès d’un autre, et l’esprit de compétition déclencherait une plus grande production.
Certains employés pourraient trouver un environnement de cabine bénéfique car ils sont exposés à une plus grande partie des opérations quotidiennes de l’entreprise. Les techniques de vente des collègues peuvent être apprises et adoptées. Les idées peuvent être partagées facilement. Certains employés préfèrent le manque d’intimité car ils estiment que cela les rend plus productifs. Ils sont moins enclins à céder à la tentation de « faire l’imbécile ».
D’autres pensent que le bureau en cabine est restrictif et contre-productif. Cela peut être gênant lorsque la conversation des autres est facilement entendue, ce qui réduit les performances globales. On pense également que les conflits entre collègues sont plus fréquents. Cela peut être dû au manque d’étiquette que certains n’adoptent pas lorsqu’ils travaillent dans des espaces restreints.
La cause la plus fréquente de frustration liée au travail en cabine est le manque de courtoisie d’un collègue au bureau. Des rires excessifs ou parler fort peuvent être très distrayants pour les employés qui ne participent pas à la conversation. Les employés qui mangent à leur bureau peuvent également devenir une source d’aggravation. Dans certains cas, de fortes odeurs de nourriture ou le bruit d’un autre employé qui claque de la gomme peuvent affecter la satisfaction globale de l’employé à l’égard de son travail.