Le haut-parleur d’identification de l’appelant peut faire référence à un téléphone doté d’une capacité de haut-parleur qui affiche l’identification de l’appelant, ou il peut s’agir d’un téléphone qui annoncera de manière audible les informations d’identification de l’appelant, ce qui peut être utile pour les malvoyants. Bien que la fonction haut-parleur de ces deux types de téléphones soit généralement garantie à l’achat, l’identification de l’appelant peut dépendre du service téléphonique. Pour certaines personnes, l’obtention de l’identification de l’appelant n’est garantie que si elles paient avec leur service téléphonique et qu’un téléphone n’affichera ni n’énoncera le nom de l’appelant.
Le haut-parleur doté d’un affichage visuel de l’identification de l’appelant est relativement courant. Les gens peuvent trouver ces téléphones dans une variété d’endroits et, selon leur service téléphonique, l’endroit où le numéro est affiché peut varier. Par exemple, des entreprises comme Comcast® qui offrent à la fois des services de câble et de téléphonie ont la possibilité d’afficher des numéros sur l’écran de télévision. Si les gens regardent la télévision et que le téléphone sonne, ils peuvent regarder le numéro et choisir de se lever ou non et de répondre au téléphone. La taille de l’affichage et la taille de l’écran de télévision peuvent ne pas être suffisantes pour lire le numéro pour certaines personnes.
Alternativement, le haut-parleur d’identification de l’appelant qui prononce à haute voix les informations d’identification de l’appel peut vraiment être utile aux personnes ayant une déficience visuelle. Avec autant d’appels provenant de sources de télémarketing, répondre au téléphone peut devenir une corvée, et beaucoup de gens répondent en filtrant leurs appels. Savoir qu’un appel provient d’un numéro inconnu signifie que les gens n’ont pas à répondre.
Il existe quelques versions du type de haut-parleur d’identification de l’appelant “parlant” sur le marché, et une critique de nombreux styles est que les récepteurs téléphoniques sont connectés par cordon au téléphone principal. Ils peuvent avoir une fonction de haut-parleur, indépendante de l’identification de l’appelant, mais le téléphone doit être placé à un seul endroit, et les gens ne peuvent pas se déplacer lorsqu’ils sont dessus, à moins qu’ils n’utilisent cette fonction. Le fait de ne pas fournir de téléphone sans fil sur de nombreux modèles est souvent considéré comme un problème.
D’autre part, le haut-parleur d’identification de l’appelant présente des avantages supplémentaires pour les personnes malvoyantes. Il a généralement de très gros boutons avec des chiffres clairs qui facilitent la numérotation. Cela peut être utile lorsque vous passez des appels, bien que certaines personnes préfèrent un téléphone domestique ou un téléphone portable à commande vocale. Une autre alternative consiste à fournir des boutons Braille.
Compléter les éléments techniques qui pourraient être considérés comme un haut-parleur d’identification de l’appelant est une variante très intéressante du téléphone. Les gens peuvent acquérir le haut-parleur inhabituel avec identification de l’appelant intégré à un tapis de souris. Cela peut être utile pour ceux qui passent de longues heures à leur bureau. Il commence à perdre sa fonctionnalité si la personne veut se déplacer lorsqu’elle est au téléphone, car sa capacité à capter la voix de l’orateur est limitée. Il serait préférable de l’utiliser dans une seule pièce.