Un programme de soins personnels implique la planification et la mise en œuvre de soins pour une personne qui, en raison d’une maladie, d’un handicap ou de son âge, a de la difficulté à prendre soin d’elle-même. Dans de nombreux cas, ces programmes sont élaborés par des organismes gouvernementaux ou des organismes de bienfaisance qui fournissent des services aux personnes ayant besoin d’aide ou par des particuliers ou des entreprises qui se spécialisent dans la prestation de services de soins à domicile. La portée d’un programme de soins personnels peut varier selon l’organisation offrant les services. Par exemple, un programme de soins personnels peut n’inclure que des services qui nécessitent un contact physique avec le client, comme l’aide au bain, à l’alimentation et à l’habillement. Dans d’autres cas, le programme peut s’étendre à la préparation des repas ou aux tâches ménagères.
De nombreux gouvernements et organisations qui se spécialisent dans la prestation de soins aux personnes ayant des limitations physiques ou mentales reconnaissent l’importance de permettre aux gens l’indépendance et la dignité de pouvoir vivre dans leurs propres maisons et communautés. Dans de nombreux cas, les clients ayant des limitations peuvent réussir à vivre par eux-mêmes s’ils reçoivent une aide régulière pour diverses tâches de la vie quotidienne. Étant donné que chaque client d’un programme de soins personnels a généralement des besoins très spécifiques, la portée des programmes individuels peut varier considérablement. Les clients ayant des défis plus importants peuvent avoir besoin des soins d’aides qui ont reçu une formation spécialisée dans des domaines tels que l’administration des médicaments ou la gestion de l’incontinence.
Généralement, un programme de soins personnels sera élaboré par un client, un gestionnaire de cas et, dans certains cas, un ami, un membre de la famille ou le tuteur du client. L’agence qui administre les services de soins personnels travaillera avec le client pour déterminer ses besoins et pourra affecter un préposé aux soins personnels ou un aide-soignant à domicile pour fournir certains services sur une base régulière. Ces services varieront selon les besoins du client, la politique de l’organisation et les ressources financières du client et de l’organisation fournissant les soins.
Une fois que le programme de soins personnels commence pour un client, le cas du client peut être examiné régulièrement pour déterminer si les besoins du client sont satisfaits et si un programme de soins personnels est suffisant pour assurer la sécurité et le bien-être du client. Les préposés aux soins à domicile ou les préposés aux soins personnels sont souvent supervisés par des infirmières autorisées qui peuvent évaluer le plan de soins et faire les ajustements nécessaires. De plus, le client peut également avoir un travailleur social ou un intervenant qui peut l’aider à prendre des décisions futures concernant la poursuite des soins à domicile ou en milieu résidentiel.