Un responsable régional des ressources humaines, ou RH, est responsable de l’embauche, de la formation et du placement des employés actuels et potentiels dans une organisation. Les tâches comprennent la publication d’annonces d’aide, le filtrage des candidats, la conduite d’entretiens, la vérification auprès de la haute direction des candidats prometteurs et l’embauche des personnes les plus qualifiées. Ils aident également à la formation des nouvelles recrues, au placement et à la réalisation d’évaluations du rendement au travail. Un responsable RH régional fait tout cela, mais à plus grande échelle. Il est généralement responsable d’un certain nombre de magasins qui opèrent dans la même région ou le même emplacement.
Les franchises et les chaînes de magasins sont deux exemples courants d’entreprises qui feraient appel à un responsable régional des ressources humaines. Chacun d’eux a plusieurs emplacements, souvent plusieurs d’entre eux se trouvant dans une ville, un code postal ou une région spécifique. Le responsable des ressources humaines travaillerait pour chacun de ces sites, trouvant des employés et des superviseurs pour chacun d’entre eux.
La tâche principale des responsables RH régionaux est l’embauche de nouveaux employés. Cela inclut de les trouver via des sites d’emploi et des salons, ainsi que de donner des entretiens pour trouver les meilleurs travailleurs. Afin de bien faire son travail, le responsable régional des ressources humaines doit comprendre les besoins et le fonctionnement de son entreprise et être capable de reconnaître les qualités requises chez les candidats pour répondre à ces besoins. Une chaîne de restauration rapide, par exemple, peut embaucher de jeunes associés pour les postes de cuisine et de service à la clientèle dans ses magasins, car elle a besoin de travailleurs rapides, optimistes et capables de travailler pour des salaires inférieurs.
Les responsables RH établissent des relations avec les employés et les aident à démarrer dans leur nouveau travail. Cela peut inclure des cours de formation et le jumelage de nouveaux travailleurs avec des travailleurs actuels afin que les membres d’équipage les plus expérimentés puissent aider les nouvelles recrues à apprendre les ficelles du métier. Le responsable peut également vérifier régulièrement que les nouveaux employés se portent bien et s’intègrent assez rapidement.
Certains domaines très spécialisés ont également besoin de responsables RH régionaux. Les systèmes hospitaliers, par exemple, peuvent comprendre plusieurs hôpitaux, cliniques et bureaux qui fonctionnent sous le même nom et la même structure de gestion. Le responsable RH régional de ces lieux doit être très compétent afin de choisir les médecins, infirmiers et spécialistes les plus qualifiés. Dans certains cas, il peut lui-même suivre une formation de médecin. D’autres fois, il apprendra la terminologie et les informations médicales pour l’aider à faire des choix judicieux. Souvent, le personnel de la haute direction, tel qu’un chef de médecine, fera également office de responsable des ressources humaines.
Pour devenir directeur régional des ressources humaines, il faut soit débuter dans une entreprise et gravir les échelons, soit obtenir un diplôme d’études collégiales en ressources humaines, en gestion ou en commerce. Presque toutes les industries ont besoin d’embaucher des gestionnaires RH régionaux, selon l’entreprise. Réseautez avec diverses entreprises de la région pour avoir une idée de qui pourrait embaucher.