Un service de fax est une entreprise qui envoie et reçoit des fax pour d’autres personnes, généralement pour une somme modique ou dans le cadre d’un service plus important. De nombreuses entreprises qui ont beaucoup de clients sans rendez-vous, comme les bureaux de poste privés, les services d’emballage et d’expédition, les centres de copie et les agences immobilières offrent souvent également un service de télécopie comme moyen de compléter leurs revenus tout en offrant aux clients une autre raison de venir. dans le bureau. Ces services peuvent également être trouvés auprès de divers fournisseurs en ligne.
Les télécopieurs, appelés télécopieurs en abrégé, existent depuis 1843, mais les télécopieurs n’étaient pas couramment utilisés avant les années 1980. Ils permettent la transmission quasi instantanée d’un document papier sur les lignes téléphoniques. Tout le monde ne possède pas de télécopieur, et pour ceux qui n’en ont pas, l’utilisation d’un service de télécopie est souvent le meilleur choix.
Un service de fax enverra et recevra des fax pour le public moyennant un forfait par page. Le tarif a tendance à être assez élevé par rapport au coût de transmission de documents à partir d’une machine personnelle, mais pour quelqu’un qui n’a pas besoin d’envoyer ou de recevoir beaucoup de fax, cela peut être plus économique que d’acheter une machine. Ces entreprises fournissent souvent leur numéro de fax, et les clients qui ont besoin de recevoir un fax donnent ce numéro à l’expéditeur, puis paient lorsqu’ils vont chercher leurs papiers.
Il existe de nombreux services de fax en ligne différents qui permettent à l’utilisateur d’envoyer et de recevoir des fax via un ordinateur. Pour envoyer, les informations du destinataire sont généralement saisies dans un formulaire sur le site Web du service de télécopie. Le corps du texte est dactylographié, joint ou numérisé. Lorsque le fax est envoyé, il s’imprime sur le télécopieur du destinataire.
Un service de fax en ligne fournit également aux utilisateurs un numéro de fax unique qui peut être communiqué à toute personne souhaitant lui envoyer un fax. L’expéditeur ne peut pas dire que le fax est envoyé via un service et envoie simplement le fax au numéro. Lorsqu’il arrive, le destinataire reçoit une notification par e-mail et le fax peut être ouvert et lu sur l’ordinateur ou imprimé pour référence.
Certaines entreprises ont plusieurs niveaux de service, permettant aux utilisateurs de payer pour ce dont ils ont besoin ; l’utilisation d’un service de télécopie en ligne varie en prix et peut même être gratuite pour les utilisateurs qui envoient très peu de télécopies, généralement deux ou trois télécopies courtes par mois. Les versions gratuites ou à faible coût contiendront généralement un certain type de publicité sur la page de garde, ce qui peut limiter leur utilité pour les entreprises, mais n’est normalement pas un problème pour les utilisateurs privés. Si un particulier ou une entreprise a besoin d’envoyer plus que le montant autorisé par le service gratuit, il peut envisager un service payant et sans publicité, qui n’est généralement pas très cher. La publicité n’est normalement pas attachée aux télécopies envoyées ou reçues par des abonnés payants, et les entreprises ainsi que les particuliers peuvent utiliser ce type de service de télécopie au lieu de posséder un télécopieur, s’ils le souhaitent.