Un vendeur de logiciels est celui qui vend des programmes informatiques aux consommateurs. Il existe deux types de vendeurs de logiciels. Le premier peut vendre des logiciels qu’il a développés de manière indépendante et les commercialise désormais auprès d’entreprises ou de particuliers. Le deuxième type de vendeur de logiciels travaillera généralement pour un détaillant et aidera les clients à sélectionner différents types de logiciels pour leurs besoins individuels.
Un vendeur de logiciels qui travaille dans un grand magasin qui vend de nombreuses variétés de logiciels devra être bien informé et posséder d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Étant donné que de nombreux clients ne sont pas sûrs de ce qu’ils veulent lorsqu’ils achètent un logiciel, un bon vendeur sera en mesure de recommander le ou les programmes les plus appropriés pour eux et de leur expliquer comment les utiliser. Un vendeur comme celui-ci peut également être invité à résoudre des problèmes informatiques de base; par exemple, si quelqu’un achète un logiciel antivirus parce qu’il craint que quelque chose ne va pas avec son ordinateur, un vendeur devrait être en mesure de l’aider à trouver le meilleur programme pour localiser et résoudre le problème.
Les vendeurs de logiciels devront être en mesure de vendre tous les types de logiciels, y compris les jeux informatiques, les programmes bureautiques, les programmes antivirus et anti-logiciels espions, et les programmes de conception de films ou de graphiques, entre autres. Bien sûr, un vendeur de logiciels aura probablement aussi des quotas de vente à respecter. Ces objectifs mensuels seront généralement spécifiés par un responsable du magasin ou par un responsable d’entreprise. Il est important pour un vendeur de pouvoir atteindre ces objectifs pour continuer son emploi ; certains magasins peuvent même offrir des incitatifs ou des commissions en fonction du nombre de logiciels vendus.
Pour devenir vendeur de logiciels dans un magasin, il suffit généralement d’avoir un diplôme d’études secondaires. Certains crédits collégiaux en technologie ou en affaires pourraient également être utiles. Malheureusement, les emplois de vendeur de logiciels sont un peu moins courants maintenant que les logiciels peuvent être facilement téléchargés ou achetés en ligne, souvent à un prix inférieur à celui que l’on peut trouver dans les magasins. De nombreux développeurs de logiciels proposent également des programmes de démonstration gratuits.
Un vendeur de logiciels vendant son propre logiciel aura probablement plus de facilité s’il choisit de l’offrir en ligne, soit gratuitement, soit à prix réduit. Une fois que les gens auront essayé le logiciel et proposé des suggestions, il pourra alors apporter des améliorations au logiciel. S’il devient populaire, une grande entreprise pourrait être intéressée à l’acheter et à le commercialiser auprès de ses utilisateurs.