Une erreur d’exception est une erreur qui se produit lorsque quelque chose ne va pas avec un programme informatique. De nombreux programmes tentent de gérer les exceptions dans les coulisses, mais parfois le problème est insurmontable pour le programme et il affiche un message d’erreur pour alerter l’utilisateur. Dans le cas d’une erreur d’exception fatale, le programme doit se fermer et être redémarré. Parfois, l’ensemble du système d’exploitation devient instable et doit être redémarré pour résoudre l’erreur d’exception.
Les concepteurs de logiciels passent beaucoup de temps à travailler sur les programmes qu’ils conçoivent et à essayer d’identifier tout ce qui pourrait mal tourner. Inévitablement, ils ratent quelque chose, même lorsqu’ils passent au peigne fin un programme. Un programme peut rencontrer une instruction illégale qui confond le processeur, par exemple, lorsqu’un utilisateur essaie d’utiliser un programme d’une manière qui n’a pas été anticipée par les développeurs. Parfois, un ordinateur a simplement un hoquet momentané qui provoque le dysfonctionnement d’une opération conventionnelle.
Lorsqu’un programme rencontre quelque chose qui l’empêche de s’exécuter, c’est ce qu’on appelle une exception. Des exceptions peuvent survenir pour de nombreuses raisons et à plusieurs niveaux d’un programme. Selon la nature du programme, le programme peut être en mesure de déterminer ce qui n’a pas fonctionné et de corriger la situation. Dans d’autres cas, une erreur d’exception s’affiche à l’écran, alertant l’utilisateur du fait que le programme n’a pas pu faire quelque chose.
Certains messages d’erreur d’exception fournissent des informations spécifiques en langage clair afin que l’utilisateur sache ce qui s’est passé. Certains peuvent afficher des erreurs dans le code. Ces erreurs peuvent être théoriquement recherchées pour comprendre ce qui s’est passé. Dans d’autres cas, le programme affiche simplement un message d’erreur simple sans aucune information sur ce qui s’est passé. Lorsque des exceptions se produisent, elles sont stockées dans le journal des erreurs d’un programme.
L’accès au journal des erreurs peut fournir des informations utiles aux programmeurs, c’est pourquoi certains programmes affichent un message lorsqu’ils se bloquent pour demander si l’utilisateur serait prêt à envoyer des informations sur l’erreur aux développeurs. Ces données sont dépourvues d’informations d’identification et sont soumises aux développeurs afin qu’ils puissent suivre ce qui s’est passé lorsque l’erreur s’est produite et intégrer ces informations dans les futurs numéros du programme.
Des erreurs d’exception peuvent se produire à des moments très variés et avec un large éventail de programmes. Le logiciel est périodiquement mis à jour à la fois pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et pour offrir de nouvelles fonctionnalités. Il est conseillé de mettre à jour lorsque de nouvelles versions logicielles sortent.