L’inclusion financière est l’extension des services financiers à tous les membres de la société, y compris les pauvres et les personnes ayant une littératie financière limitée. L’objectif est de s’assurer que tout le monde dans toutes les classes de la société a accès à des services tels que les prêts, les services bancaires, etc. En plus de servir les membres défavorisés d’une société, l’inclusion financière profite également à l’économie dans son ensemble et peut être une force de croissance économique dans les pays en développement où une grande partie de la population ne serait normalement pas en mesure d’utiliser les services financiers.
Diverses tactiques peuvent être utilisées dans un plan d’inclusion financière. Ces programmes sont généralement développés par des agences gouvernementales, parfois en coopération avec des organisations internationales, y compris des organisations de professionnels de la finance. La première étape implique une enquête pour déterminer combien de personnes ne sont pas servies financièrement et quels types d’obstacles sont présents. Ceux-ci peuvent aller du manque d’accès aux agences bancaires à une mauvaise compréhension des questions financières.
Les techniques d’inclusion financière peuvent inclure l’expansion des banques, la mise à disposition de prêts et de transferts d’argent dans des endroits comme les bureaux de poste ruraux et l’octroi de microcrédits. Le microcrédit, où les gens reçoivent de très petits prêts pour lancer des entreprises ou s’engager dans des améliorations aux maisons et aux entreprises, peut être un moyen très efficace d’élargir l’accès au capital dans une société, et peut fournir le soutien dont les individus ont besoin pour faire fonctionner les entreprises et commencer à subvenir à leurs besoins .
L’éducation peut également faire partie d’un programme d’inclusion financière. Cela peut inclure des cours de littératie financière pour les membres du public, ainsi que des activités de sensibilisation sous forme de brochures, d’affiches et d’autres supports. Les membres de la société reçoivent des informations sur les services auxquels ils peuvent accéder ainsi que des informations sur leurs droits en tant que consommateurs et clients. L’amélioration de la littératie financière permettra aux gens d’accéder plus facilement à des services financiers utiles dans leurs communautés.
L’augmentation de l’inclusion financière peut améliorer la qualité de vie de nombreuses personnes dans un pays, y compris les personnes qui n’ont pas directement besoin d’un accès accru aux services financiers. Lorsque de plus en plus de personnes ouvrent des entreprises, des opérations bancaires, du commerce et s’engagent dans d’autres activités, l’économie dans son ensemble connaît une hausse. Cela peut permettre aux entreprises nationales de prospérer, d’offrir plus d’opportunités d’emploi et d’offrir d’autres avantages à une nation. Des problèmes tels que la pauvreté rurale peuvent être indirectement résolus en améliorant le système financier et en stimulant la croissance économique, en rendant les membres les plus pauvres de la société plus en mesure d’accéder au travail, aux soins de santé et à d’autres nécessités de la vie.