Les personnes employées dans des emplois d’assurance à temps partiel peuvent travailler comme agents, associés, souscripteurs, experts en sinistres ou dans divers autres types de rôles. Comme pour les personnes employées dans des emplois d’assurance à temps plein, les employés à temps partiel doivent souvent obtenir des licences ; ce processus implique généralement de suivre un cours de formation suivi d’un examen. Dans de nombreux cas, ces travailleurs sont employés par des compagnies ou des agences d’assurance, bien que certains travailleurs à temps partiel soient des travailleurs indépendants.
Les agents commercialisent des polices d’assurance auprès des particuliers et des entreprises. En règle générale, les agents reçoivent leur rémunération sous forme de commission plutôt qu’un salaire horaire ou un salaire annuel. Les professionnels qui travaillent dans d’autres industries occupent parfois des emplois d’assurance à temps partiel en tant qu’agents afin de générer des revenus supplémentaires. Un agent entièrement agréé peut vendre des polices d’assurance-vie, maladie et biens et ces vendeurs reçoivent normalement des paiements de revenu résiduel chaque fois que le titulaire de la police effectue un paiement de prime. Les agents indépendants peuvent vendre des produits d’assurance pour le compte de nombreuses entreprises différentes, tandis que ceux employés par une entreprise particulière ne peuvent souvent vendre que des produits internes.
Les associés sont des personnes qui préparent les documents d’assurance et assurent la liaison entre les agents et les clients. Alors que les agents doivent généralement être agréés, dans de nombreux pays, les associés n’ont pas à suivre de formation formelle liée à l’industrie. Outre la gestion des interactions avec les clients, les associés sont souvent également responsables de l’envoi des contrats signés aux compagnies d’assurance et de l’exécution d’autres tâches administratives de base. Les personnes qui occupent des emplois d’assurance à temps partiel sont souvent des associés, car de nombreux agents ne rédigent pas un nombre suffisant de polices pour justifier l’emploi d’un assistant à temps plein.
Les souscripteurs approuvent ou rejettent les demandes d’assurance. Ces personnes sont souvent des personnes qui ont obtenu des diplômes de premier cycle en actuariat ou en finance, car le processus de décision implique des calculs de risque complexes. Alors que les grandes entreprises emploient souvent des souscripteurs à temps plein, les souscripteurs qualifiés peuvent parfois trouver des emplois d’assurance à temps partiel dans des entreprises plus petites qui traitent des volumes de demandes moins importants.
Les experts en sinistre enquêtent sur les réclamations d’assurance au nom de l’assureur. Ces personnes doivent visiter les maisons pour déterminer l’étendue des dommages chaque fois qu’un propriétaire soumet une réclamation d’assurance des biens. De même, les experts en sinistres inspectent les véhicules qui ont été impliqués dans des accidents de la route et vérifient les informations relatives aux réclamations d’assurance-vie ou d’assurance-maladie. Certains types de sinistres, tels que ceux liés aux dégâts des eaux ou aux dommages causés par le vent, sont saisonniers et culminent généralement pendant les périodes de l’année où les ouragans et autres types de mauvais temps sont fréquents. Par conséquent, de nombreuses entreprises choisissent d’employer des régleurs à temps partiel plutôt que des travailleurs à temps plein, car la charge de travail est souvent inégale tout au long de l’année.