Pour devenir gestionnaire des réclamations d’assurance, un baccalauréat est normalement préféré par les employeurs. Des cours de formation ou des ensembles de compétences spécifiques peuvent également être requis par des entreprises individuelles. Les exigences de qualification peuvent parfois être levées pour les personnes ayant une expérience antérieure dans le secteur de l’assurance, selon la compagnie.
De nombreux gestionnaires de sinistres obtiennent leur emploi avec un baccalauréat général. Alors qu’une personne à la recherche d’un poste de directeur d’assurance peut souhaiter se spécialiser dans un domaine comme la finance ou l’administration des affaires, de nombreuses autres majeures peuvent être envisagées pour le poste. Les majeures spécifiques peuvent être moins importantes si le candidat a de l’expérience dans le secteur de l’assurance ou s’il est disposé à apprendre sur le tas. Une personne titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou son équivalent peut parfois être en mesure de devenir un gestionnaire de réclamations d’assurance en fonction de l’expérience, ainsi.
Parfois, une personne peut devenir gestionnaire des réclamations d’assurance en suivant un cours sur les réclamations d’assurance tout en travaillant dans une autre carrière d’assurance. La formation formelle pour le poste lui-même n’est pas largement disponible dans un cadre universitaire, bien que les cours par correspondance, les programmes en ligne et d’autres lieux soient des options que les gestionnaires de sinistres potentiels peuvent choisir. Au cours de l’exercice de ses fonctions, le gestionnaire peut avoir besoin de cours ou de programmes de formation continue supplémentaires, selon les lois régionales.
Dans certains endroits, une licence peut être requise. Cela peut généralement être acquis en passant et en réussissant un examen. Une certaine formation en études juridiques peut également être préférée ou requise, surtout si le poste implique des demandes d’indemnisation des accidents du travail. La connaissance des opérations commerciales et des procédures de perte de marchandises peut également être essentielle, selon le type de compagnie d’assurance pour laquelle le responsable a l’intention de travailler.
Pour devenir gestionnaire des réclamations d’assurance, on peut souhaiter avoir une formation complète en ingénierie, en construction et dans d’autres domaines où les réclamations d’assurance sont faites. Cela peut aider l’employé à évaluer les demandes de dommages-intérêts en cas d’incendie ou d’une autre catastrophe. Devenir agent d’assurance, puis évoluer vers un poste de manager, est une voie courante pour devenir gestionnaire de sinistres d’assurance. Dans tous les cas, vous devrez avoir une compréhension approfondie de la façon dont les réclamations d’assurance sont évaluées et réglementées.
Une personne qui souhaite devenir gestionnaire des réclamations d’assurance doit être disposée et capable de voyager. Bien qu’il ne voyage pas aussi souvent qu’un expert en sinistres ou un autre agent, certains gestionnaires doivent vérifier les réclamations, accompagner un agent aux inspections ou effectuer d’autres tâches hors site. Les compétences bilingues ne sont pas nécessaires pour le poste, bien qu’elles puissent être très utiles, en particulier dans les régions à forte population d’immigrants.