Le marketing mobile B2B ou « entreprise à entreprise » fait référence à la pratique d’une entreprise qui commercialise ses produits auprès d’autres entreprises via des appareils numériques mobiles tels que les téléphones portables. L’utilisation croissante de smartphones compatibles avec Internet a rendu ce processus plus facile et plus rentable pour les entreprises du monde entier. En outre, le marketing B2B mobile peut tirer parti de ces téléphones en commercialisant via des services de messages courts, également connus sous le nom de marketing par SMS, qui est réalisé par la messagerie texte. L’amélioration de la technologie a fait de la publicité mobile un moyen rentable pour les entreprises de faire de la publicité, bien que la force du message détermine en fin de compte l’impact de la publicité.
Il est de plus en plus difficile, à l’ère moderne, pour les entreprises de fonctionner sans publicité ni marketing auprès d’autres entreprises grâce à des techniques numériques. Au début, ce processus s’est manifesté par des entreprises créant des sites Web complexes conçus pour promouvoir les biens et services offerts. Mais l’utilisation accrue des téléphones portables et les capacités croissantes de ces appareils obligent les propriétaires d’entreprise à étendre encore plus leurs efforts de marketing. En conséquence, le marketing B2B mobile est devenu un point central pour les entreprises du 21e siècle.
L’augmentation du marketing B2B mobile est directement liée à l’utilisation des soi-disant «smartphones», qui permettent aux gens d’accéder à Internet et à de nombreuses autres fonctionnalités auparavant réservées aux ordinateurs directement sur le téléphone. En conséquence, de nombreux propriétaires d’entreprise utilisent souvent leur téléphone plus souvent que leur ordinateur en raison de la portabilité des téléphones. Puisque c’est le cas, tendre la main à ces hommes et femmes d’affaires sur leurs appareils mobiles doit être une considération pour toute entreprise opérant à un niveau élevé.
La messagerie texte est au cœur des efforts de marketing mobile B2B. La recherche a montré que ces messages sont souvent écoutés par les utilisateurs de téléphones portables de manière plus cohérente que les e-mails envoyés à un site Web d’entreprise. Une technologie améliorée permet à ces messages d’être emballés avec de grandes quantités d’informations et de graphiques, ce qui permet de délivrer un message publicitaire complet de cette manière.
Bien sûr, toutes les techniques disponibles pour les entreprises qui pratiquent le marketing B2B mobile n’auront pas beaucoup d’importance si le message délivré ne résonne pas avec sa cible. Bien que le B2B puisse offrir une assez bonne opportunité à une entreprise de faire entendre et voir sa publicité, cela ne garantit pas qu’elle sera efficace. Une campagne mobile ratée peut être coûteuse en termes d’impression qu’elle laisse sur les entreprises auxquelles elle a été envoyée, une impression que les campagnes futures auront peut-être du mal à inverser.