Les outils d’analyse comparative permettent à une entreprise de comparer des parties complexes de ses processus à ceux d’une autre entreprise ou à la norme de l’industrie. Les entreprises passent généralement par le processus d’analyse comparative plusieurs fois au cours de leur vie. Quelques outils courants incluent les revues opérationnelles, les ratios financiers et l’analyse de la stratégie commerciale. Les outils d’analyse comparative ne manquent pas ou la manière dont une entreprise doit mener à bien le processus d’analyse comparative. Comme ce processus est une analyse continue qui ne s’arrête jamais vraiment, les propriétaires et les gestionnaires ont la possibilité d’utiliser différents outils ou de modifier les procédures d’analyse comparative pour en tirer le meilleur parti.
Un examen opérationnel, dans le cadre d’outils d’analyse comparative, n’est pas nécessairement un processus approfondi ou difficile à démarrer. Il peut s’agir par exemple d’examiner la manière dont un service achève ses processus pour examiner les rapports de données sur les coûts ou la production. En utilisant cette méthode, une entreprise peut simplement comparer les données actuelles aux tendances historiques des données précédentes. En bref, l’entreprise cherche simplement à s’améliorer en fonction des modifications opérationnelles apportées précédemment par l’entreprise. Les entreprises peuvent comparer leurs données opérationnelles à des sources extérieures, bien qu’il puisse être difficile d’obtenir ces informations.
Les ratios financiers font partie des outils de benchmarking les plus couramment utilisés par les entreprises. Les membres de l’entreprise prennent les états financiers actuels et appliquent des formules mathématiques aux informations qui s’y trouvent. Les résultats sont des mesures financières qui sont très comparables aux déclarations d’une autre société une fois les ratios financiers appliqués. Les données permettent à une petite entreprise de se comparer à des entreprises plus grandes ou à une norme de l’industrie. Les formules mensuelles donnent également des tendances qui permettent à une entreprise de déterminer si ses données financières s’améliorent ou se détériorent en fonction des opérations actuelles et des conditions économiques.
L’analyse de la stratégie commerciale représente une autre forme d’outil d’analyse comparative qui peut aider une entreprise à améliorer ses opérations. Par exemple, l’entreprise peut utiliser une stratégie obsolète qui a fonctionné dans le passé mais qui commence à se débattre. Par conséquent, un changement est nécessaire pour rester financièrement viable, sinon l’entreprise peut commencer à éprouver des problèmes. L’examen des modèles ou stratégies commerciaux actuels est le meilleur moyen de trouver de nouvelles méthodes commerciales plus rentables à utiliser dans les opérations commerciales. Mesurer la performance à travers une comparaison des stratégies commerciales est également possible grâce à des outils de benchmarking.
L’analyse comparative en elle-même peut n’avoir aucun sens. Les entreprises doivent avoir un objectif déclaré pour utiliser ce processus ; sinon, cela peut être un gaspillage complet d’argent. Cela est particulièrement vrai des ratios financiers. Les données fournies par les formules n’ont de sens que si elles sont comparées aux données d’une autre entreprise pour déterminer la force ou la validité des opérations.