Une analyse des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces (SWOT) des concurrents peut être effectuée par toute personne ayant accès à la recherche commerciale appropriée. Pour effectuer l’analyse, une recherche est effectuée en détaillant les conditions de l’industrie commerciale, du marché et de vos concurrents afin de déterminer où se situent les activités et les produits d’un concurrent sur le marché. Les données collectées vous permettent de faire une évaluation stratégique des perspectives commerciales futures.
Le succès d’une entreprise dépend de la capacité de la direction à prendre des décisions rentables. L’analyse SWOT est un exercice qui révèle la position stratégique d’une entreprise et permet aux managers d’ajuster la direction de l’entreprise à l’avenir. Ce type d’exercice peut être mené à partir de diverses perspectives, y compris une entreprise évaluant sa propre position sur le marché ou effectuant une analyse SWOT des concurrents à des fins de comparaison.
L’analyse SWOT est généralement séparée en entrées internes et externes qui pilotent la collecte de données. Lors de la compilation d’une analyse SWOT des concurrents, vous évaluez les forces et les faiblesses du concurrent, ou les facteurs internes qui déterminent le succès de l’entreprise. Les opportunités et les menaces sont évaluées à l’aide de facteurs externes, y compris les menaces que votre entreprise pourrait représenter pour le concurrent ou les menaces et opportunités inhérentes au marché.
La procédure pour effectuer une analyse SWOT des concurrents consiste en des activités de recherche et d’évaluation. Lorsqu’une entreprise effectue une analyse SWOT de ses propres opérations commerciales, elle a accès aux données brutes nécessaires pour identifier les forces et les faiblesses. Évaluer un concurrent est plus compliqué. Vous devez vous fier à des informations qui font partie du domaine public, notamment des articles dans les médias, des dépôts réglementaires, des analyses du secteur par des experts financiers et des connaissances commerciales générales acquises en opérant aux côtés du concurrent sur le marché. Ce même type de recherche devrait être mené pour collecter des données sur les opportunités et les menaces.
Une fois que vous avez terminé la recherche, elle est utilisée pour effectuer une évaluation de chacun des composants SWOT. Généralement, cette évaluation prend la forme d’une série de questions sous chaque sujet qui sert à clarifier la position du concurrent dans ce domaine. Par exemple, vous prendriez la recherche sur les pratiques commerciales, les normes de service à la clientèle et les prix du concurrent et répondriez aux questions dans la catégorie des points forts, telles que « Quels sont les aspects uniques de la marque du concurrent ? » Les réponses aux questions forment une liste de points forts qui peuvent être analysés et comparés.
Il existe une multitude d’outils basés sur SWOT disponibles gratuitement sur Internet. Ces outils incluent des listes de questions pour chaque catégorie SWOT qui peuvent piloter votre évaluation et des modèles qui vous permettent de mettre en page les informations pour analyse. Une façon courante d’examiner les données d’une analyse SWOT des concurrents consiste à créer un graphique deux par deux, avec les forces et les faiblesses comme en-têtes de colonne, et les opportunités et les menaces comme en-têtes de ligne. Cela met en corrélation les forces avec les opportunités à des fins de planification stratégique, tout en corrélant les faiblesses et les menaces afin que l’entreprise puisse prendre des mesures correctives sur ces problèmes.