L’analyse comparative des entreprises est une stratégie qui consiste à comprendre quelles organisations au sein d’une industrie établissent les normes que tous les participants de cette industrie doivent respecter afin de rester viables pour les consommateurs et compétitifs au sein de cette industrie. En identifiant les normes ainsi que ceux qui les établissent, les entreprises peuvent commencer à identifier les moyens non seulement d’atteindre ces références à la satisfaction des consommateurs, mais aussi éventuellement de les dépasser et d’être le moyen d’établir une nouvelle référence pour le l’industrie dans son ensemble. S’engager dans l’analyse comparative des entreprises nécessite une solide compréhension de ce qui se passe dans l’industrie, de la façon dont certaines normes sont devenues des références et de la compréhension de la manière d’utiliser ces références de manière optimale.
Le processus d’analyse comparative des entreprises peut avoir lieu dans n’importe quel type d’industrie et de profession. Les points de référence peuvent avoir à voir avec la qualité des biens produits, la gamme de fonctions et de caractéristiques considérées comme acceptables par les consommateurs, et même le type de tarification appliqué aux différents biens et services. Ces types de normes n’émergent pas dans une sorte de vide, mais ont tendance à se développer au fil du temps, généralement en raison des politiques et des pratiques des entreprises qui sont considérées comme des leaders dans leurs industries. Afin de rivaliser avec ces entreprises réputées et bien établies, la concurrence doit trouver des moyens de faire correspondre les fonctionnalités et les caractéristiques que les consommateurs trouvent attrayantes, puis passer à offrir un certain type de valeur supplémentaire qui incite les clients à changer d’allégeance au nouveau fournisseur. .
Dans le cadre du processus d’analyse comparative des activités, l’entreprise identifiera une ou deux des principales entreprises d’un secteur et explorera toutes les facettes de ces opérations. Cela comprendra toutes les données pouvant être obtenues d’une source publique, telles que l’endroit où ces entreprises obtiennent des matières premières pour la production de biens et de services, les prix publiés pour ces produits et même la manière dont ces entreprises organisent au mieux les fonctions de fabrication et d’administration. . En apprenant comment ces leaders de l’industrie continuent de réussir, les nouvelles entreprises peuvent développer leur propre structure opérationnelle et administrative d’une manière susceptible d’aboutir à des produits qui peuvent être compétitifs et éventuellement attirer suffisamment de clients pour réaliser des bénéfices.
Il est important de noter que l’analyse comparative des entreprises n’est pas un événement statique, mais un effort continu. Au fil du temps, les entreprises qui établissent les normes au sein d’une industrie peuvent changer, ainsi que les pratiques et la gamme de produits qui suscitent l’intérêt du public acheteur. Pour cette raison, les entreprises doivent constamment évaluer ce qui constitue actuellement des normes au sein d’une industrie, en utilisant les nouvelles données collectées à partir du processus d’analyse comparative pour apporter des changements et éventuellement devenir l’un de ces leaders de l’industrie.