Utilisant une variété de supports numériques, le marketing numérique est une forme de publicité destinée à ceux qui utilisent n’importe quel type de ressource de nouveaux médias. Le concept de marketing numérique consiste à tirer parti de la vaste gamme de médias tels que la radio, la télévision, Internet et les appareils mobiles pour exposer un certain groupe démographique à un produit ou un service, avec un accent particulier sur le marketing de marque. L’utilisation d’une seule ou d’une combinaison de ces ressources permet un plus grand engagement des clients de manière plus rapide et plus rentable que d’autres formes de marketing telles que les journaux ou les magazines. De plus, les différents types de marketing disponibles dans l’industrie permettent une meilleure approche de ciblage, fournissant essentiellement au consommateur des marques qui correspondent à ses intérêts particuliers plutôt que des plans publicitaires à grande échelle qui ciblent tout un public. Ainsi, le marketing digital peut garantir un meilleur retour sur investissement que les anciens médias.
La facette unique de la publicité dans les médias numériques réside dans le fait qu’elle ne repose pas simplement sur une forme de marketing pour atteindre ses objectifs. Les stratégies peuvent transcender les supports et fonctionner ensemble pour offrir au consommateur une variété de prises sur le même produit. Par exemple, un constructeur automobile peut utiliser une combinaison de messages texte envoyés via des téléphones portables, des bannières publicitaires sur des sites Web et de grands panneaux d’affichage numériques extérieurs pour annoncer la sortie d’un produit. Toutes ces techniques peuvent être planifiées pour se produire en même temps, faisant de l’annonce beaucoup plus un événement médiatique que le simple placement d’une publicité dans le courrier.
Selon l’industrie, il existe deux formes distinctes de marketing numérique : les méthodes push et pull. La méthodologie push utilise le concept de marketing direct auprès du consommateur via une sorte de support numérique. Les spécialistes du marketing envoient un message au consommateur qui peut être ciblé sur un groupe démographique spécifique et facilement suivi pour une analyse ultérieure. La méthode pull, quant à elle, implique que le consommateur recherche l’information. Bien que cela ait un potentiel de suivi limité, cela permet des campagnes publicitaires très rentables qui utilisent les désirs du consommateur pour l’information plutôt que des techniques de marketing forcées.
Un avantage très répandu du marketing numérique par rapport aux autres formes de publicité est également le concept de ciblage géographique ou de géomarketing. Cela utilise Internet et les appareils mobiles fonctionnant avec la méthode de publicité push. Essentiellement, les spécialistes du marketing peuvent choisir un emplacement géographique spécifique des adresses IP pour cibler certaines publicités. Par exemple, si quelqu’un tombe sur un site Web de voyage, il peut y avoir des bannières publicitaires qui affichent des informations sur les hôtels de sa région.