Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Comment réinitialiser ma Sky Box HD+ ?
Effectuer une réinitialisation du système
Éteignez votre box au niveau du secteur, puis appuyez et maintenez enfoncés les boutons fléchés gauche et droit de votre box.
Tout en maintenant les boutons enfoncés, allumez votre box sur secteur.
La boîte prendra quelques minutes pour terminer la réinitialisation du système et passera ensuite en veille.
Que signifie l’initialisation sur Sky ?
Un message d’initialisation à l’écran s’affichera sur votre boîtier Sky+ lorsqu’il sera temps de mettre à jour. “Votre box est toujours en cours d’initialisation…” – Vous pouvez voir “Votre box est toujours en cours d’initialisation, veuillez revenir dans un court laps de temps pour utiliser cette fonctionnalité” si vous avez allumé votre Sky box. Cela signifie que le guide TV et le planificateur sont en cours de mise à jour.
Comment changer la région sur ma Sky box ?
Clients Sky+ Sélectionnez « Ajouter des chaînes », puis entrez les détails de la région spécifique à laquelle vous souhaitez accéder (voir la section « Détails de la région » ci-dessous) et appuyez sur le bouton jaune pour effectuer la recherche. Localisez la région que vous souhaitez ajouter, puis appuyez à nouveau sur jaune, puis appuyez sur “Sélectionner” pour enregistrer.
Comment réparer mon disque dur Sky ?
Vous pouvez restaurer les achats Buy & Keep de Sky Store. Pour réinitialiser le disque dur : Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Sky Q, mettez Paramètres en surbrillance, puis appuyez sur 0,0,1 et Sélectionner. Sélectionnez Réinitialiser et faites défiler jusqu’à Réinitialiser le disque dur.
Pourquoi mes enregistrements du ciel ne fonctionnent-ils pas ?
Commencez simplement par redémarrer votre Sky Box pour voir si cela résout le problème. Ensuite, continuez et effectuez une réinitialisation complète sur le boîtier supérieur. Assurez-vous de ne pas supprimer tous vos enregistrements sauvegardés. Vous pouvez également essayer une reconstruction du planificateur, qui aurait pu être à l’origine du problème depuis le début.
Comment changer ma région Freeview ?
Accédez à la section My Freeview de l’application et appuyez sur Région. Vous pouvez ensuite utiliser les services de localisation de votre appareil pour détecter où vous êtes ou simplement entrer votre code postal actuel. Vous pouvez le réinitialiser autant de fois que vous le souhaitez.
Quelle est la fréquence d’itv4 sur Sky ?
Fréquence : 10.891. Polarisation : H. Taux de symboles : 22,0. FEC : 5/6.
Comment puis-je obtenir d’autres chaînes sur Sky ?
Appuyez sur Accueil sur votre télécommande Sky, puis sélectionnez Services, puis Options, puis Ajouter des chaînes. Sélectionnez Ajouter une chaîne. Entrez la fréquence, la polarisation, le débit de symboles et le FEC pour le canal.
Que dois-je faire lorsque ma Sky box s’initialise ?
Redémarrez la Skybox
Appuyez sur standby sur votre télécommande Sky, puis éteignez ou débranchez votre Sky box de la prise secteur.
Vérifiez qu’il n’y a pas de lumière à l’avant de votre Sky Box.
Branchez et rallumez votre Sky box sur secteur.
Attendez au moins 4 minutes et appuyez sur Sky pour allumer votre Sky box.
Pourquoi Sky Box prend-il autant de temps à s’initialiser ?
La source du retard peut être attribuée à la carte de visionnage, au guide TV et au planificateur. Lorsque le retard provient du guide TV et du planificateur, le message indique : “Votre boîtier est toujours en cours d’initialisation, veuillez revenir dans un court laps de temps pour utiliser cette fonctionnalité. Le problème de blocage de Sky Box survient lorsque le guide TV et le planificateur sont mis à jour.
Combien de temps faut-il à Sky Box pour s’initialiser ?
Il faut entre cinq et dix minutes pour télécharger le logiciel ; n’éteignez pas la box et n’essayez pas de regarder Sky TV pendant ce temps.
Dois-je réinitialiser ma Sky box tous les jours ?
Attendez que le routeur soit complètement opérationnel, puis redémarrez le boîtier Q principal. Pour redémarrer, appuyez sur Veille sur votre télécommande Sky Q (si le boîtier répond à la télécommande), puis éteignez et débranchez le secteur. Attendez au moins 30 secondes, puis rebranchez et rallumez votre boîtier Sky Q sur le secteur.
Comment désactiver le mode veille de ma Sky Box ?
Pour modifier vos paramètres de veille :
Appuyez sur Accueil sur votre télécommande Sky Q et sélectionnez Paramètres, puis Configuration.
Sélectionnez Préférences, puis Mode veille et sélectionnez le paramètre souhaité.
Comment dégeler une sky box ?
Si le voyant ne passe pas au vert, vous devrez redémarrer votre Sky box.
Appuyez sur le bouton de veille de votre télécommande Sky, puis éteignez votre box sur secteur. Attendez quelques instants et rallumez la box.
Attendez quatre minutes, puis appuyez sur sky sur votre télécommande Sky.
Comment syntoniser manuellement une chaîne Sky ?
Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Sky, faites défiler jusqu’à Paramètres, puis Réglage manuel, puis Ajouter une chaîne. Entrez la fréquence, la polarisation, le débit de symboles et le FEC pour le canal.
Quelle est la fréquence des chaînes Freeview ?
Fréquences de la télévision numérique (Freeview) – 470Mhz – 800Mhz (futur 700Mhz) En ce qui concerne la réception de l’antenne TV pour les services de télévision numérique, elle est de 470-850Mhz.
Pourquoi ai-je perdu mes chaînes Freeview ?
Les chaînes manquantes sont généralement causées par des défauts d’antenne ou de configuration. Veuillez vérifier que votre câble d’antenne est correctement connecté à votre téléviseur, décodeur ou PVR.
Comment changer la région sur mon téléviseur ?
Guide rapide : comment modifier la région de votre Smart TV
Choisissez un VPN premium.
Installez le VPN et connectez-vous à un serveur dans votre pays cible.
Accédez aux paramètres de votre smart TV, changez de région et profitez des nouvelles applications et contenus disponibles.
Comment puis-je obtenir toutes les chaînes sur Freeview ?
Pour obtenir le maximum de chaînes sur l’application Freeview, c’est simple – il vous suffit de télécharger tous les lecteurs :
BBC iPlayer (BBC One, BBC Two, BBC Four, CBBC, CBeebies, BBC News, BBC Parliament – en direct et à la demande)
ITV Hub (ITV, ITV2, ITV3, ITV4, ITVBe, CITV – en direct et à la demande)
Comment contacter Sky en cas de problème ?
Nous contacter. Pour toutes vos demandes Sky TV et haut débit.
Appelez-nous. Téléphone. 0800 759 759.
Envoyez-nous un email. Vous avez une question ou une requête générale. Envoyez-nous un email.
Chat en direct. Mon compte. Connectez-vous à votre compte Mon compte et discutez avec nous.
Requêtes multimédias. Si vous êtes journaliste et que vous avez une question sur Sky, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de communication ici.
Pourquoi ne puis-je pas changer de chaîne lors de l’enregistrement sur Sky ?
Re : Impossible de changer de chaîne pendant l’enregistrement. Il semble que vous ayez alors activé le mode d’alimentation unique dans les paramètres de votre boîte Sky. Désactivez-le en saisissant Services,0,0,1. Sélectionnez sur votre télécommande pour accéder au menu caché de l’installateur, où vous trouverez le réglage. Désactivez-le et enregistrez le nouveau paramètre.
Comment réinitialiser ma télécommande Sky ?
Redémarrez votre Sky Box depuis votre télécommande Sky
Maintenez la touche de veille enfoncée.
Attendez que le voyant de commande à distance (à gauche du voyant de veille sur le panneau avant) commence à clignoter.
Relâchez la veille.
Le voyant de la télécommande continuera de clignoter pendant environ 15 secondes, puis le voyant de veille deviendra rouge.