Le logiciel en tant que service (SaaS) permet aux entreprises et aux particuliers d’accéder à des logiciels qu’ils n’achèteraient pas normalement ou ne mettraient pas à niveau aussi souvent autrement. Pour choisir le meilleur logiciel SaaS, travaillez avec un fournisseur de confiance et assurez-vous que le logiciel répond aux besoins de vos opérations commerciales quotidiennes. Choisissez une option économique et flexible. La plupart des entreprises et des particuliers qui décident d’utiliser un logiciel SaaS le font pour réduire les coûts tout en maintenant ou en augmentant les capacités du logiciel, alors assurez-vous que votre fournisseur SaaS vous aide à atteindre ces objectifs.
Le choix du meilleur logiciel SaaS commence par un fournisseur de confiance. Malgré le grand nombre de revendeurs de logiciels SaaS tiers, vous pouvez en savoir plus sur un fournisseur, son historique et sa réputation. Bien que plus gros ne soit pas nécessairement meilleur, il est souvent plus sûr de s’appuyer sur un fournisseur de services établi que de risquer de travailler avec une entreprise inconnue. Une organisation réputée disposera de l’infrastructure nécessaire pour vous fournir le niveau de service souhaité.
Lorsque vous recherchez des fournisseurs de services, portez une attention particulière aux conditions de service. De nombreux fournisseurs de logiciels Internet offrent d’excellentes options de licence qui peuvent entraîner des économies importantes pour les comptes multi-utilisateurs, mais tous les fournisseurs SaaS n’offrent pas ces options. Tenez également compte des exigences de connexion. Certains services ne nécessitent rien de plus qu’un appareil compatible Internet, tandis que d’autres nécessitent des appareils dotés d’un système d’exploitation particulier ou d’une capacité de connexion à distance. Ces types de problèmes doivent être clairement expliqués dans les conditions de service et la description du plan.
Au fur et à mesure que votre entreprise ou votre charge de travail se développe, vous constaterez peut-être que vous avez besoin d’un logiciel SaaS supplémentaire. Avant d’acheter des services, assurez-vous qu’un fournisseur offre la flexibilité et la personnalisation dont vous pourriez avoir besoin. Certaines organisations proposent des plans de service hautement personnalisables qui vous permettent de modifier les configurations et de mettre à l’échelle les services pour répondre à l’évolution des besoins. L’une des raisons d’utiliser un logiciel SaaS est de réduire certains des problèmes et des coûts associés aux logiciels internes. Vous devez donc surveiller votre plan SaaS pour vous assurer que vous bénéficiez des avantages qui vous ont motivé à commencer à l’utiliser. Votre logiciel SaaS doit être plus abordable et flexible qu’une solution maison et doit être tout aussi, voire plus, fiable et efficace.