Il existe de nombreux types de programmes de formation en entreprise. Le plus approprié pour une organisation donnée dépendra de sa structure, de sa taille et de ses besoins uniques. Les objectifs de la formation peuvent aller de la préparation d’un employé à un nouveau poste, à la promotion de compétences générales en leadership ou en communication, à la facilitation du changement organisationnel ou technologique. Une différence clé entre les types de programmes de formation en entreprise est de savoir s’ils ont lieu au sein de l’entreprise elle-même ou ailleurs. Les programmes peuvent être administrés par des employés de l’entreprise, par des formateurs recrutés à cet effet ou dans des établissements d’apprentissage extérieurs.
Lorsque vous essayez d’initier le personnel à l’utilisation de nouvelles technologies ou de nouveaux systèmes complexes, il est généralement préférable, si les fonds le permettent, qu’un spécialiste de ce domaine se rende dans l’entreprise pour partager son expertise. Certaines grandes entreprises peuvent déjà avoir de tels spécialistes sur leur propre liste de paie. Il est important que ces spécialistes ne soient pas seulement des experts dans leur domaine, mais aussi des instructeurs compétents.
Les programmes de formation en entreprise peuvent également inclure des mentorats. C’est alors que les seniors sont chargés d’aider les juniors à s’adapter à la culture de l’entreprise et à leurs nouveaux postes. Les mentorats peuvent encourager la solidarité au sein d’une entreprise et être un excellent moyen de diffuser les compétences applicables.
Lors de l’élaboration de programmes de formation en entreprise, les cadres doivent d’abord identifier et définir leurs objectifs de formation. S’ils sont intéressés par des programmes de développement continu, ils devraient envisager d’embaucher du personnel spécifiquement à cette fin ou de former des superviseurs et des gestionnaires pour cette responsabilité supplémentaire. Dans les grandes entreprises, la plupart des décisions concernant la formation seront normalement déléguées à un responsable des ressources humaines.
Il est important de reconnaître que les apprenants doivent se sentir motivés afin de bénéficier pleinement de tout programme de formation. Si les employés estiment que les programmes ne servent pas leurs intérêts mais uniquement ceux de l’employeur, ils sont moins susceptibles de jouer un rôle actif dans leur propre apprentissage. Les programmes les plus dynamiques offrent aux employés intéressés la possibilité de découvrir d’autres domaines de l’entreprise au lieu de n’offrir que des formations spécifiques à leurs fonctions actuelles. Aider les employés à poursuivre leurs propres intérêts peut également accroître la communication et la mobilité entre les services.
Les grandes entreprises offrent souvent une suite attrayante de programmes de formation en entreprise afin d’attirer et de retenir les meilleurs professionnels. Certains proposent même de financer des études supérieures, bien que cela nécessite normalement un engagement à continuer dans l’entreprise pendant une période déterminée après l’obtention du diplôme. Lors de la recherche des programmes de formation d’entreprise d’une entreprise, les employés actuels et les demandeurs d’emploi doivent se demander s’ils auront la possibilité d’obtenir uniquement des diplômes internes ou des qualifications plus largement reconnues.