Si votre rêve de carrière est de devenir agent de voyages, l’accent mis sur le renforcement de la capacité de donner de bons conseils aux clients peut vous aider à vous démarquer de la concurrence que ce domaine attire souvent. Pour le faire efficacement, vous devrez voyager autant que possible tout en examinant les hébergements, les attractions et les différentes options de transport du point de vue des clients de l’industrie. Vous n’avez pas besoin d’avoir beaucoup voyagé pour vous lancer dans une carrière d’agent de voyages ; à ce stade, l’enthousiasme et la passion pour le domaine ainsi que l’obtention d’un diplôme d’études secondaires et un solide esprit de service à la clientèle devraient vous aider à être embauché.
La maîtrise des logiciels informatiques est importante si vous souhaitez devenir agent de voyages, car il existe de nombreuses bases de données et systèmes de réservation. Essayez de devenir certifié dans le logiciel utilisé par les agences qui vous intéressent, car cela peut augmenter vos chances d’être embauché. N’oubliez pas de ne pas simplement « vendre » vos compétences en informatique aux futurs employeurs du secteur du voyage, mais aussi votre grande capacité à entrer des données avec précision dans le système ainsi qu’à assurer le suivi des clients. Lorsque vous correspondez avec des employeurs potentiels par e-mail, répondez toujours rapidement, car vous devrez le faire avec des clients posant des questions sur les voyages ou confirmant des réservations.
La plupart des agences de voyages sont strictes quant à l’obtention d’un diplôme d’études secondaires comme niveau d’études minimum pour un emploi de premier échelon. Bien qu’une agence ne vous demande probablement pas votre note de géographie, c’est un bon sujet à comprendre si vous souhaitez devenir agent de voyages. Si une certification pour les agents de voyages est requise dans votre région, vous devrez l’obtenir. Les programmes en ligne accrédités sont quelque chose à considérer, car vous pourrez peut-être obtenir votre certification tout en travaillant dans une agence de voyages.
Même lorsque vous débutez dans une agence de voyages, vous obtiendrez probablement des réductions sur les voyages. Il est préférable d’en profiter et de tirer parti de vos expériences de voyage. Considérez ces expériences de la façon dont les clients de l’agence auraient tendance à les voir afin que vous puissiez apprendre à donner d’excellents conseils de voyage aux clients. Pensez à des questions telles que l’obtention du meilleur rapport qualité-prix lors du choix de l’hébergement et de l’emballage pour les conditions météorologiques dans différents climats. En pensant comme vos futurs clients lors de voyages, vous pouvez devenir un agent de voyages possédant des connaissances et une expertise qui vous aideront à rester en forte demande dans un domaine concurrentiel.