Il n’y a généralement pas beaucoup de formation nécessaire pour devenir commis au détail, bien qu’il soit souvent plus facile de trouver un tel poste si vous avez terminé vos études secondaires ou un diplôme équivalent. Peu d’éducation est requise au-delà de la fin du lycée, et de nombreuses personnes travaillent comme commis au détail tout en suivant des cours universitaires. Il peut être plus facile de devenir commis au détail si vous avez une autre expérience professionnelle dans le commerce de détail et le service à la clientèle, bien que ce soit rarement une exigence.
Un commis au détail, également appelé caissier, est un employé d’une entreprise de vente au détail qui travaille principalement dans une caisse enregistreuse et aide les clients à effectuer leurs transactions dans un magasin de détail. Les responsabilités d’un commis au détail impliquent généralement le service à la clientèle, le réapprovisionnement des étagères, la gestion des espèces qui peuvent inclure des calculs légers et la garantie que les procédures de paiement appropriées établies par l’entreprise sont suivies. Vous n’avez généralement pas besoin d’une expérience ou d’une formation approfondie pour devenir commis au détail, bien qu’on s’attende souvent à ce que vous ayez un diplôme d’études secondaires. Bien que cela ne soit pas essentiel dans tous les cas, une personne titulaire d’un diplôme ou d’un certificat de développement de l’enseignement général (GED) est susceptible d’être embauchée plutôt qu’une personne sans diplôme.
Une formation collégiale est rarement une exigence pour devenir commis au détail. Bien que les caissiers de certains types d’entreprises aient été autrefois considérés comme des postes hautement qualifiés, en particulier dans les épiceries, les procédures de paiement informatisées ont supprimé la nécessité d’une formation approfondie ou d’une mémorisation autrefois nécessaire aux caissiers. Vous pouvez généralement localiser un certain nombre de commerces de détail qui recherchent de nouveaux employés pour travailler comme caissiers. De nombreuses entreprises embauchent des caissiers supplémentaires pendant les périodes particulièrement chargées, comme les vacances ou pendant l’été, et vous pourrez peut-être devenir plus facilement un commis au détail si vous postulez à un tel moment.
Une expérience professionnelle dans le commerce de détail ou le service à la clientèle peut également vous faciliter la tâche pour devenir commis au détail. Bien qu’une telle expérience ne soit pas strictement nécessaire et que les postes de caissier soient souvent utilisés comme postes de débutant, cela peut vous aider à être embauché plutôt que d’autres candidats. L’expérience dans le commerce de détail peut également vous aider à recevoir un salaire plus élevé lorsque vous êtes embauché, et de nombreuses entreprises utilisent cette expérience pour déterminer le montant qu’un employé nouvellement embauché peut être payé. Étant donné que vous gérez de l’argent en tant que caissier, vous devez vous attendre à ce qu’une entreprise effectue une vérification de vos antécédents avant de pouvoir devenir commis au détail, et le fait d’avoir été condamné pour crime dans votre passé peut réduire vos chances d’obtenir un tel poste.