Les réceptionnistes de gymnase sont des personnes qui accueillent et répondent aux besoins des clients qui arrivent dans les gymnases. Ces personnes doivent être capables d’effectuer plusieurs tâches dans des environnements occupés et aimer aider les autres qui s’efforcent de rester en forme. Si vous souhaitez devenir réceptionniste dans un gymnase, vous pouvez suivre des cours collégiaux couvrant les tâches de bureau et liées à l’informatique. Vous devriez également suivre un stage pour perfectionner vos compétences dans ce domaine.
Une personne qui aspire à devenir réceptionniste de gym devrait envisager de suivre un programme de certificat de réceptionniste d’un an dans un collège communautaire ou une école professionnelle. Même si de nombreux employeurs recherchent des candidats qui ont simplement terminé une formation de niveau secondaire, terminer des cours collégiaux dans ce domaine de carrière vous rend encore plus attrayant. Les conditions requises pour participer à ce type de programme de formation incluent l’envoi de votre diplôme d’études secondaires ou de la certification équivalente avec votre relevé de notes du secondaire. L’équipe d’admission de l’école que vous avez choisie exigera également de voir une demande d’inscription dûment remplie ainsi que vos résultats d’examen standardisés.
Les cours liés au bureau vous préparent à accomplir une myriade de tâches dans ce domaine professionnel. Vous devriez étudier comment répondre aux appels téléphoniques en utilisant l’étiquette appropriée ainsi que comment utiliser les compétences du service à la clientèle pour accueillir les invités du gymnase, car vous effectuerez ces tâches lorsque vous deviendrez réceptionniste du gymnase. Parmi les autres tâches que vous devez pratiquer, citons la tenue d’un registre des entrées et sorties des différents visiteurs, ainsi que la résolution des plaintes des clients.
Les cours d’informatique et de technologie vous enseignent d’autres compétences que vous utiliserez lorsque vous entrerez dans cette industrie. Par exemple, vous devez maîtriser les logiciels qui vous permettent de rédiger de la correspondance et d’autres communications commerciales telles que des documents de marketing et des rapports, car il s’agit d’une responsabilité que vous devrez probablement assumer dans un rôle dans ce domaine. Maîtriser l’utilisation des équipements de bureau tels que les photocopieurs et les télécopieurs est également nécessaire pour devenir réceptionniste de gym.
Les responsables du recrutement dans ce secteur d’activité recherchent souvent des candidats qui ont une expérience sur le terrain, il est donc utile de faire un stage. Vous pouvez contacter les gymnases de votre région pour savoir lesquels sont prêts à vous permettre de vous entraîner là-bas. Votre stage vous donne la chance d’aiguiser vos compétences en vendant des services et des produits de gym aux clients, ainsi qu’en vous assurant que la zone d’entraînement de l’entreprise reste attrayante pour les clients. Si vous prouvez à votre superviseur que vous pouvez être agréable, organisé et affirmé, l’organisation voudra peut-être vous embaucher pour devenir réceptionniste de gym en permanence.