Les gestionnaires de services-conseils sont des professionnels expérimentés et hautement qualifiés qui travaillent généralement dans le secteur financier. Ces professionnels supervisent des équipes de conseillers qui aident les gestionnaires financiers à gérer les risques tout en générant les rendements les plus élevés possibles dans des domaines tels que la fiscalité, l’investissement et les technologies de l’information. Pour devenir directeur des services-conseils, votre première étape devrait être d’obtenir un diplôme de premier cycle dans un domaine tel que les systèmes d’information, la comptabilité, la finance ou la gestion. C’est également une bonne idée pour une personne qui souhaite devenir gestionnaire de services-conseils d’obtenir un diplôme d’études supérieures dans un domaine connexe, car de nombreux employeurs, même s’ils n’exigent pas cette qualification, pourraient préférer embaucher des candidats qui l’ont mérité. Dans la plupart des cas, il est également essentiel d’acquérir environ trois à cinq ans d’expérience de travail dans les services financiers.
Les personnes qui travaillent comme gestionnaires de services-conseils s’attachent principalement à aider leurs clients à prendre les meilleures décisions financières en réduisant les risques. Lorsqu’un responsable des services de conseil se concentre sur les systèmes d’information, il peut aider les clients à choisir les logiciels et le matériel les plus efficaces et peut également les aider à trouver la meilleure sécurité en termes de pare-feu, de protection par mot de passe et de protection physique du matériel. Un gestionnaire de services-conseils ayant une formation en comptabilité, d’autre part, pourrait aider les clients dans les audits à usage externe et interne.
Dans la plupart des cas, une personne qui souhaite devenir gestionnaire de services-conseils doit d’abord acquérir une expérience en tant qu’assistant ou conseiller junior. Pour ce faire, c’est une bonne idée de participer à des stages pendant vos études. Un programme décent devrait offrir aux étudiants la possibilité de rencontrer des recruteurs de sociétés financières. Un étudiant qui souhaite devenir directeur des services de conseil peut choisir de faire un stage dans plusieurs entreprises différentes et même à différents titres, de cette façon, il ou elle peut se renseigner sur les différentes options pour ce type de carrière. Avoir de l’expérience en tant que stagiaire dans une entreprise de services financiers est une exigence sur de nombreux marchés du travail où les personnes diplômées de l’université sont parfaitement préparées à occuper des postes de premier échelon.
En plus d’avoir une compréhension approfondie de son domaine et d’être à l’aise avec la technologie pertinente, une personne qui souhaite devenir gestionnaire de services-conseils doit également avoir de bonnes compétences en gestion. Ce type de professionnel agit souvent en tant que chef de projet, ce qui signifie qu’il peut déléguer des tâches aux membres de l’équipe et créer des budgets, des processus et des délais. Il est également important d’être flexible, en particulier lorsqu’il s’agit d’écouter les besoins des clients, dont la plupart ont des objectifs et des perspectives différents sur les voies pour atteindre les objectifs.