Un spécialiste de l’admissibilité examine les demandes et aide à déterminer si les demandeurs sont admissibles ou non aux programmes et services. La formation dont vous aurez besoin pour devenir un spécialiste de l’éligibilité dépendra probablement de l’employeur auprès duquel vous postulerez et de l’industrie dans laquelle vous travaillerez. En règle générale, cependant, vous aurez besoin d’au moins un diplôme d’études secondaires ou d’un titre équivalent pour vous qualifier pour ce type de poste. Cependant, certains employeurs préfèrent embaucher des candidats titulaires d’un diplôme d’associé ou d’un baccalauréat, surtout si la description de poste vous oblige à fournir des conseils ou une sorte de conseil aux candidats. De plus, vous aurez probablement besoin d’un certain nombre de compétences et de qualités pour devenir un spécialiste de l’éligibilité, notamment des compétences en communication et en informatique, la capacité de prêter attention aux détails et une volonté de maintenir la confidentialité.
Vous aurez généralement besoin d’un diplôme d’études secondaires ou d’un diplôme de General Educational Development® (GED®) pour devenir un spécialiste de l’éligibilité. Pour bon nombre de ces emplois, vous devrez examiner les candidatures et rechercher les erreurs, ainsi que rechercher les détails qui ont été exclus. Vous devrez peut-être également répondre aux questions d’un candidat et comparer les données d’éligibilité de base aux informations fournies par votre entreprise. Étant donné que l’admissibilité est parfois basée sur une formule utilisée par un programme informatique, vous devrez peut-être également saisir des informations dans un système informatique et attendre qu’il rende une décision d’admissibilité. Étant donné que ces tâches ne nécessitent pas souvent des connaissances approfondies ou des compétences techniques, une formation de niveau secondaire est souvent considérée comme suffisante.
Cependant, certains emplois de spécialiste de l’éligibilité exigeront que vous ayez un diplôme universitaire à la place. Cette exigence peut provenir d’une simple préférence de l’employeur ou des tâches que vous aurez à accomplir pour cet emploi. Si, par exemple, vous devrez faire des calculs compliqués, fournir une sorte de conseil ou de conseil, avoir une connaissance spécifique d’un sujet ou prendre vous-même des décisions d’éligibilité, vous aurez peut-être besoin d’un diplôme d’associé ou d’un baccalauréat. Dans un tel cas, un employeur peut donner la préférence aux candidats titulaires d’un diplôme dans une majeure liée à la finance ou à la comptabilité ou dans une majeure impliquant la santé, le droit ou le travail social.
De nombreux employeurs s’attendront également à ce que vous ayez de l’expérience dans l’industrie dans laquelle vous travaillerez. Par exemple, si vous souhaitez devenir spécialiste de l’éligibilité pour une organisation de services sociaux, une expérience dans les services sociaux peut s’avérer utile. De plus, vous aurez probablement besoin de bonnes compétences en communication et de la capacité de travailler de manière indépendante pour décrocher cet emploi.