La mise en œuvre de l’informatique décisionnelle commence par la planification. À ce stade précoce, les dirigeants peuvent rencontrer des professionnels des technologies de l’information (TI) et des analystes commerciaux pour déterminer les solutions dont ils peuvent bénéficier et comment mettre en œuvre un système efficace. Une fois la planification effectuée, les cadres doivent informer toutes les parties concernées du plan afin que les membres de l’équipe soient sur la même longueur d’onde. À ce stade, les professionnels peuvent commencer à concevoir des systèmes informatiques compatibles avec les systèmes existants, afin de permettre aux utilisateurs d’accéder facilement à une intelligence économique présentée de manière claire. La mise en œuvre de la Business Intelligence se termine souvent lorsque toutes les parties sont formées et ont accès à un nouveau système.
Dans la plupart des cas, l’informatique décisionnelle décrit les informations qui ont un impact sur les décisions commerciales prises par les professionnels. Ces informations peuvent refléter le statut d’une organisation concernant des facteurs tels que les relations avec la clientèle, la valeur, les flux de trésorerie, les actifs et la budgétisation. L’intelligence économique peut également décrire des informations extérieures concernant les marchés et les pratiques des concurrents. Pour de nombreux professionnels, l’informatique décisionnelle est indissociable des systèmes informatiques, tels que les logiciels et les appareils de télécommunication, qui aident les utilisateurs à accéder, organiser et partager des informations.
Avant de commencer la mise en œuvre de l’informatique décisionnelle, les professionnels doivent souvent définir les paramètres des solutions qu’ils espèrent trouver. Il est courant que les solutions d’informatique décisionnelle soient divisées en catégories telles que la gestion des actifs, la gestion de la relation client et l’analyse marketing. Après avoir déterminé les modèles d’informatique décisionnelle dont une organisation peut le plus bénéficier, les dirigeants consultent ensuite des analystes qui peuvent organiser et analyser les données pour suggérer une solution qui a du sens.
La planification de la mise en œuvre de l’informatique décisionnelle nécessite souvent des réunions avec des professionnels de l’informatique. Les dirigeants peuvent rencontrer ces professionnels pour discuter des options logicielles, des problèmes de sécurité et d’autres problèmes susceptibles d’avoir un impact sur l’efficacité d’une solution de Business Intelligence. Selon les besoins et la taille d’une organisation, ainsi que la complexité des logiciels requis, la prochaine étape de mise en œuvre peut nécessiter des actions aussi simples que l’installation de nouveaux logiciels ou aussi compliquées que la refonte de l’architecture informatique.
Une fois qu’un système d’informatique décisionnelle a été mis en place, les professionnels le testent généralement avant de transférer les données et les fonctions vers le nouveau système. Par exemple, les utilisateurs peuvent tester des exemples de données pour s’assurer que les renseignements sont exacts et que les programmes fonctionnent correctement. Dans la plupart des cas, les professionnels de l’informatique doivent modifier certains aspects d’un nouveau système avant sa mise en œuvre complète.
La mise en œuvre de la Business Intelligence se termine lorsque tous les employés sont formés à l’utilisation d’un nouveau système. Les professionnels de l’informatique pourraient commencer à transférer toutes les données et fonctions. Les clients, les actionnaires et les autres parties concernées peuvent être informés des changements et recevoir des instructions spécifiques pour accéder aux données, traiter les commandes et effectuer d’autres activités régulières.