Avant d’acheter un répondeur, vous voudrez peut-être tenir compte de facteurs tels que la capacité des messages, la méthode de stockage et l’accès à distance. La plupart des répondeurs utilisent le stockage numérique, bien qu’il existe également des conceptions de cassettes plus anciennes. Les autres fonctionnalités qui pourraient vous intéresser incluent les boîtes aux lettres privées, la possibilité d’enregistrer des mémos et la déconnexion automatique. Si vous achetez un répondeur qui comprend une fonction de déconnexion automatique, vous pouvez faire en sorte que l’appareil arrête d’enregistrer un message entrant en décrochant la ligne. Vous pouvez également vous demander si vous avez réellement besoin d’acheter un répondeur ou s’il serait préférable d’utiliser la messagerie vocale ou même un programme sur votre ordinateur.
Le premier élément à considérer avant d’acheter un répondeur est les différents types de supports de stockage. Les anciens répondeurs utilisaient de petites cassettes, et certaines unités modernes utilisent encore cette méthode. Lorsqu’un répondeur utilise une seule bande pour le message sortant et les messages entrants, il doit avancer rapidement au-delà de tous les messages existants avant de pouvoir en laisser un nouveau. Cela peut avoir l’effet secondaire indésirable de faire savoir aux appelants à peu près combien de messages vous avez, indiquant que vous êtes hors de la ville ou que vous ne surveillez pas votre répondeur pour une autre raison. L’autre option principale est le stockage numérique, soit sur un composant de mémoire flash intégré, soit sur une carte amovible.
Vous voudrez peut-être également tenir compte des boîtes aux lettres privées avant de commencer à chercher un répondeur. Cette fonctionnalité permet à un appelant entrant de sélectionner un destinataire pour son appel, plutôt que chaque message allant dans une grande file d’attente. Si vous avez plusieurs personnes chez vous et que vous avez besoin d’un moyen d’organiser les messages entrants, cela peut être une fonctionnalité utile. Certains répondeurs ne prennent pas en charge les boîtes aux lettres privées, tandis que d’autres vous permettent d’en configurer un grand nombre.
Il convient également de se demander si vous avez vraiment besoin d’acheter un répondeur, car il existe un certain nombre d’alternatives à considérer. La plupart des compagnies de téléphone fournissent la messagerie vocale, soit en tant que fonctionnalité incluse, soit en tant qu’élément supplémentaire pour lequel vous devrez payer des frais mensuels. Les systèmes de messagerie vocale peuvent généralement prendre des messages pendant que la ligne est utilisée, et vous pouvez également y accéder à distance. Une autre option à considérer est votre ordinateur, car il existe des logiciels qui peuvent fournir les fonctionnalités d’un répondeur physique. Ces programmes vous permettent souvent de configurer plusieurs boîtes aux lettres privées, et la capacité des messages n’est limitée que par la taille de votre disque dur.