Un analyste des technologies d’entreprise (BTA) est chargé de résoudre les problèmes commerciaux complexes et de trouver des solutions grâce à l’application efficace de la technologie disponible afin d’aider les entreprises à fonctionner plus efficacement. La plupart des BTA sont membres d’une équipe de prestation de services travaillant avec une entreprise individuelle. Un analyste des technologies d’entreprise cherche des moyens d’aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs technologies de l’information et de leurs systèmes informatiques existants. Les BTA aident toutes sortes d’entreprises à utiliser leur technologie et leurs systèmes d’information pour créer une croissance plus rentable.
Développer des stratégies qui créeront une croissance rentable pour les clients dans les domaines des ventes, des services et du marketing est une fonction essentielle d’un analyste des technologies d’entreprise. Une connaissance pratique des ordinateurs, des systèmes d’information, du matériel, des logiciels et des autres technologies de l’information fournit à ces analystes les outils nécessaires pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs systèmes de technologie de l’information (TI). Les analystes des technologies d’entreprise aident généralement une entreprise à partager des informations plus efficacement, à convertir des données brutes en informations utiles et à améliorer sa capacité à prendre des décisions plus éclairées. Une autre fonction de l’analyste des technologies d’entreprise consiste à améliorer l’infrastructure informatique sous-jacente qui prend en charge toutes les applications métier. Il est également important d’améliorer la sécurité des informations et les performances globales du système.
Ceux qui travaillent en tant que spécialistes des technologies d’entreprise aident les employés des entreprises et le personnel des technologies de l’information à comprendre ce qui est parfois une information technique complexe. En raison de leur interaction continue en face à face avec les gens, les analystes des technologies d’entreprise doivent également posséder des compétences telles que la patience, la capacité de collaborer et la capacité de maintenir un sang-froid professionnel dans des situations parfois stressantes. Travailler en étroite collaboration avec les gens pour établir de nouvelles procédures qui amélioreront les systèmes de technologie de l’information est également une responsabilité essentielle de l’analyste des technologies d’affaires.
Un analyste des technologies d’entreprise aborde chaque situation comme une opportunité d’aider à résoudre les problèmes liés aux systèmes ou processus de technologie de l’information. La tâche commence par une évaluation complète du système informatique actuel fonctionnant dans une entreprise particulière. Le rôle spécifique de ces analystes peut changer avec chaque nouveau projet ou client car ils aident les clients à apprendre de nouvelles technologies. Les analystes doivent expliquer aux clients comment une nouvelle technologie peut les aider à devenir plus rentables dans un secteur particulier. L’un des aspects gratifiants de travailler avec des personnes en qualité d’analyste des technologies d’entreprise est de les aider à développer des solutions commerciales complètes qui améliorent les performances et les bénéfices de leur entreprise tout en augmentant considérablement sa valeur.