Le rôle d’un directeur des ressources humaines, autrement connu sous le nom de directeur, est de superviser les départements spécialisés qui composent le département global des ressources humaines d’une entreprise. Afin de bien superviser, il ou elle doit avoir des connaissances et une expertise dans tous les domaines de spécialité. Ces domaines comprennent l’emploi et le placement, la rémunération et les avantages sociaux, et l’aide aux employés. D’autres domaines concernent la formation et le développement, les relations de travail et un domaine émergent appelé ressources humaines internationales.
Les membres d’un service des ressources humaines peuvent être divisés en ce qu’on appelle les généralistes et les spécialistes. Un généraliste est celui qui s’occupe de tous les domaines liés aux employés, tandis qu’un spécialiste se concentre sur un domaine spécifique. Les petites entreprises utiliseront généralement une ou deux personnes en qualité de généralistes, tandis qu’une grande entreprise aura probablement plusieurs départements spécialisés sous la supervision générale du directeur des ressources humaines.
Le domaine de l’emploi et du placement est impliqué dans le recrutement, l’embauche et le licenciement des employés. Les spécialistes du recrutement peuvent se rendre à des salons de l’emploi ou sur des campus universitaires pour rechercher des employés potentiels. Ils doivent être en mesure de transmettre aux candidats des informations sur des domaines tels que les salaires et les responsabilités professionnelles. Les spécialistes des entretiens chercheront à faire correspondre les qualifications des demandeurs d’emploi avec les postes proposés par les employeurs.
Un autre domaine de spécialité qu’un directeur des ressources humaines supervisera est le domaine de la rémunération et des avantages sociaux. Cette spécialité gère des domaines tels que les pensions, les classifications de postes et les taux de rémunération. Les responsables de la rémunération peuvent mener des enquêtes pour déterminer comment les salaires de leur entreprise se comparent à ceux d’autres entreprises. Les gestionnaires des avantages sociaux ont un large éventail de tâches liées à des domaines tels que les prestations de santé, les plans d’épargne et la participation aux bénéfices. Cela englobe également les domaines de l’assurance invalidité, de l’assurance décès accidentel et de l’assurance soins de longue durée.
La description de poste d’un directeur des ressources humaines consistera à superviser le domaine de l’aide aux employés. Cette spécialité est impliquée dans la sécurité et le bien-être des travailleurs. Il s’agit d’un vaste domaine qui aborde des questions telles que les risques professionnels, les premiers soins et les loisirs. Sont également inclus les programmes de transport, la garde d’enfants et les pratiques de suggestion des employés. Des conseils peuvent être fournis pour aider les employés en cas de stress conjugal, de difficultés financières ou de problèmes émotionnels.
La formation et le développement sont encore un autre domaine de spécialité que le directeur des ressources humaines supervisera. Ce domaine est impliqué dans le développement de programmes de formation pour améliorer les compétences et la productivité des employés. Les propriétaires d’entreprise sont de plus en plus conscients que de telles pratiques donnent à leur entreprise un avantage dans l’acquisition et la rétention d’employés qualifiés. La formation implique non seulement l’amélioration des compétences, mais aussi le développement du leadership.
Un autre domaine avec lequel le directeur des ressources humaines peut avoir à travailler est la spécialité des relations de travail, qui traite du règlement des différends. Ce domaine implique également des négociations de négociation avec les syndicats. D’autres fonctions dans ce domaine sont la médiation et l’arbitrage des accords entre les travailleurs et la direction.