De nombreuses organisations souhaitent attirer et retenir des employés qualifiés. Un service des ressources humaines (RH) est susceptible d’aider dans ce domaine et également d’effectuer plusieurs autres fonctions, telles que l’administration des avantages sociaux des employés. Les emplois de directeur des ressources humaines, qui supervisent généralement les départements des ressources humaines, peuvent être trouvés dans de nombreuses fonctions diverses. En tant que partenaire commercial, par exemple, le directeur est susceptible d’aligner le capital de travail sur les objectifs de l’organisation. Les directeurs régionaux des ressources humaines peuvent se déplacer entre les différents bureaux, tandis que d’autres directeurs peuvent superviser les efforts de coaching et de recrutement ou gérer les initiatives de négociation collective.
Les entreprises de toutes tailles disposent souvent d’un service des ressources humaines (RH) pour améliorer les performances des individus et gérer les avantages sociaux des employés. Les personnes qui travaillent dans ces départements servent souvent de liaisons entre les cadres supérieurs et leurs subordonnés, ouvrant ainsi les canaux de communication et favorisant un environnement de travail positif. Les emplois de directeur des ressources humaines supervisent probablement les services des ressources humaines et s’assurent que les membres de l’équipe mettent en œuvre des programmes appropriés conformément aux lois du travail locales ou nationales.
Les départements RH remplissent souvent des fonctions similaires dans de nombreux environnements différents. Une description de poste classique de directeur des ressources humaines peut donc inclure les fonctions suivantes : préparer et tenir à jour un budget RH, maintenir une connaissance approfondie et à jour des réglementations et lois relatives aux employés et former le personnel à l’interprétation des politiques RH. Les administrateurs peuvent également surveiller et analyser les statistiques de roulement du personnel, établir et maintenir des programmes de sécurité au travail et gérer tous les dossiers du personnel.
Les emplois de directeur des ressources humaines sont parfois cumulés avec des fonctions de partenaire commercial. Ces postes peuvent promouvoir des cultures axées sur la performance qui permettent aux organisations d’atteindre leurs objectifs. Les responsabilités comprendront probablement un partenariat avec les cadres supérieurs pour aligner les initiatives commerciales sur les stratégies de travail, gérer les membres de l’équipe des ressources humaines et fournir un soutien quotidien aux départements concernant toutes les préoccupations et questions des employés. Les administrateurs occupant ces fonctions peuvent également administrer les politiques et procédures de ressources humaines, diriger des événements pour les employés et mettre en œuvre des programmes de développement des employés.
Les entreprises nationales ou internationales dont les bureaux sont très répandus emploient souvent une multitude de personnes. Ces entreprises peuvent occuper des postes de directeur régional des ressources humaines pour aider à gérer les fonctions et répondre aux préoccupations des employés. Ces postes sont susceptibles d’administrer des politiques de ressources humaines basées sur les lois, réglementations et directives en vigueur en matière d’emploi. Ils peuvent également faire des présentations à l’échelle de l’entreprise, communiquer de nouvelles politiques et directives aux employés et guider les efforts de changement là où et quand l’entreprise le juge nécessaire. Les directeurs régionaux parcourent souvent des distances considérables et sont donc susceptibles de travailler à la fois de manière indépendante et en équipe.
Dans certains cas, les directeurs supervisent les fonctions RH et les membres de l’équipe, ainsi que gèrent les efforts de coaching et de recrutement. Les tâches du poste sont donc susceptibles d’inclure la coordination et le suivi des efforts d’embauche, la sélection et la vérification des références de tous les candidats non exemptés et la gestion des programmes d’orientation des nouveaux employés. Ces emplois de directeur des ressources humaines peuvent également établir et maintenir des classifications salariales et salariales, effectuer des évaluations de rendement et approuver toutes les transitions d’employés. En termes de coaching, ces postes organisent souvent des cours de formation, évaluent les employés pour déterminer comment leurs talents s’intègrent dans la culture de l’entreprise et s’assurent que les managers utilisent des techniques de conseil et de discipline pour résoudre les problèmes ou les préoccupations.
Un environnement manufacturier peut être composé d’employés appartenant à des syndicats ou à des syndicats, comme l’industrie automobile des États-Unis. Ces environnements ont probablement besoin d’emplois de directeur des ressources humaines compétents en négociation collective. À leur tour, les administrateurs peuvent proposer des modifications de contrat et/ou renouveler des contrats syndicaux au nom de l’entreprise. Ces membres du personnel peuvent également agir comme médiateurs ou facilitateurs pour aider les deux parties à établir des règles de négociation, s’assurer que les besoins et les intérêts de toutes les personnes concernées sont pleinement exprimés et guider les réunions de négociation à la satisfaction de tous les participants.
Un diplôme d’études supérieures en relations de travail ou en administration des affaires peut être exigé pour de nombreux postes de directeur des ressources humaines. L’expérience en RH est probablement une autre exigence, et certains employeurs peuvent également s’attendre à ce que les administrateurs détiennent la certification professionnelle applicable. Aux États-Unis, par exemple, la Society for Human Resources Management propose un certificat de professionnel senior en ressources humaines. Les personnes au Royaume-Uni peuvent obtenir le certificat à deux niveaux en administration des ressources humaines.