Les emplois de directeur général se trouvent dans un large éventail d’industries, mais sont généralement limités aux grandes entreprises. Un directeur général est le titre approprié pour quelqu’un qui est à la fois cadre supérieur et cadre supérieur de l’entreprise et membre du conseil d’administration. Le terme équivalent est chef de la direction ou directeur général. La tâche principale d’un directeur général est de concevoir et de mettre en œuvre le plan stratégique à long terme de l’entreprise.
Il existe deux principaux domaines d’intérêt dans les postes de directeur général : la stratégie client et la stratégie de maîtrise des coûts. Afin d’atteindre ces objectifs, il ou elle est responsable d’une grande équipe de personnel en fournissant des orientations claires sur la direction de l’entreprise. Dans la plupart des organisations, l’accès au directeur général est limité aux cadres intermédiaires ou supérieurs. Il leur incombe ensuite de communiquer les priorités et les messages à l’ensemble de l’organisation.
Pour devenir directeur général, vous devrez suivre un programme d’études postsecondaires, combiné à une expérience de travail significative. La plupart des directeurs généraux sont promus de l’encadrement intermédiaire à l’encadrement supérieur au sein de la même entreprise ou du même secteur. Il faut de nombreuses années d’excellence constante pour atteindre le niveau. Dans certaines entreprises, l’expérience est plus précieuse que les diplômes universitaires, mais de nombreuses personnes ne peuvent pas obtenir un poste de cadre intermédiaire sans cette formation.
La conception d’une stratégie de développement et de fidélisation de la clientèle est généralement un processus collaboratif, impliquant le personnel du marketing, des ventes, des opérations, du développement de produits et des domaines connexes. Toutes les entreprises sont portées par le succès ou l’échec de leur relation client. La capacité d’obtenir de nouveaux clients et de les fidéliser avec la plus faible valeur d’investissement est essentielle au succès à long terme de l’entreprise.
La maîtrise des coûts en réduisant les inefficacités, en minimisant les frais généraux et en gérant les relations avec les fournisseurs est une partie très importante des opérations de toute entreprise. Cet aspect d’être un directeur général nécessite généralement une assistance des achats, de la distribution, du développement de produits et d’autres domaines. Il est très facile de rencontrer des difficultés financières importantes en raison de dépenses excessives, quelle que soit la taille du flux de revenus.
Dans la plupart des organisations, le directeur général relève du conseil d’administration. Il ou elle est responsable de répondre à ses besoins, d’obtenir son soutien et de suivre son exemple. Dans de nombreux cas, le conseil d’administration a été impliqué dans le processus d’embauche et a le pouvoir de révoquer l’administrateur, si cela s’avérait nécessaire.
Les personnes qui rapportent la plus grande satisfaction dans les postes de directeur général sont des multitâches qualifiés qui sont capables de consacrer de longues heures à leurs postes et peuvent penser de manière stratégique. Le professionnalisme, le dévouement et les compétences interpersonnelles sont très importants dans ce type d’emploi. Prenez le temps de fournir constamment un travail de qualité afin d’être éligible pour des postes de directeur général.