La formation assistée par ordinateur est une formation professionnelle qui se déroule entièrement sur un terminal informatique, de manière entièrement virtuelle. Ce type de formation peut être un excellent moyen pour les entreprises d’économiser de l’argent lors de la formation de nouveaux employés, ainsi que d’éviter des erreurs ou des blessures potentiellement coûteuses. Les employés peuvent suivre une formation sur ordinateur et avoir une idée claire des attentes du travail avant même de commencer, et peuvent recevoir des informations importantes qui peuvent être requises par la loi dans l’état dans lequel ils travaillent.
Dans le cadre de la formation sur ordinateur, les employés peuvent regarder des vidéos, répondre à des questions et expérimenter des situations simulées pour apprendre à gérer certaines circonstances au travail. La plupart des cours de formation sur ordinateur exigent que l’employé réponde avec succès à un certain nombre de questions à la fin du cours afin de démontrer une quantité suffisante de connaissances. S’il ne répond pas correctement aux questions, il ou elle devra peut-être reprendre le cours jusqu’à ce qu’il ait compris.
Des cours de formation sur ordinateur existent pour tout, de la conduite d’un chariot élévateur à l’interaction avec les clients et à la gestion d’une caisse enregistreuse. Ces cours sont relativement peu coûteux à créer, et aucun autre employé n’a besoin de prendre du temps sur son horaire pour former quelqu’un d’autre. En plus des cours de formation pour les nouvelles recrues, de nombreuses entreprises utilisent également ce type de formation pour tenir les employés au courant des nouveaux développements au sein de l’entreprise.
Un employé peut avoir besoin de suivre un certain nombre de cours de formation sur ordinateur par an. Les cours sur le harcèlement sexuel et le comportement approprié sur le lieu de travail sont particulièrement courants et, dans de nombreux domaines, sont requis par la loi pour chaque employé. Des cours annuels sur la sécurité sont également fréquemment requis, tels que la gestion des produits chimiques dangereux, l’utilisation correcte des machines ou le port de vêtements appropriés au travail.
Chaque cours de formation sur ordinateur peut comprendre de la vidéo, de l’audio, du texte et des images, pour garder les gens intéressés et engagés dans le cours. Un employé doit généralement se connecter avec un nom d’utilisateur et un mot de passe pour s’assurer que c’est bien lui qui reçoit la formation. Dans certains cas, un employé recevra une certification réelle après avoir suivi un cours de formation ; cette certification peut s’appliquer à l’emploi qu’il occupe actuellement, mais elle peut également être bénéfique pour les emplois futurs. À mesure que la technologie progresse, les cours de formation sur ordinateur continueront probablement de devenir de plus en plus courants et constitueront une excellente option pour de nombreuses entreprises qui cherchent à économiser du temps et de l’argent.