Un réseau d’entreprise comprend généralement tout le matériel, les logiciels et les appareils de télécommunication que les professionnels utilisent pour communiquer entre eux, stocker et accéder aux données. L’analyse du réseau d’entreprise peut être effectuée par des responsables des technologies de l’information (TI), des consultants et des spécialistes du changement qui s’intéressent au fonctionnement d’un réseau d’entreprise et à son efficacité ou non. En règle générale, une analyse de réseau d’entreprise vise à localiser les zones d’inefficacité et à les améliorer en concevant de nouveaux réseaux et en mettant en œuvre de nouveaux logiciels et matériels.
La première étape d’un analyste pourrait être de consulter les dirigeants de l’organisation. Il est important que chaque analyse de réseau d’entreprise commence par un objectif clairement énoncé. Par exemple, un cadre peut vouloir savoir comment il peut améliorer un réseau en permettant un flux de travail rationalisé entre les départements.
Il est également courant pour un analyste de réseau d’entreprise d’interroger les chefs de divers départements. Il ou elle peut apprendre où les systèmes permettent une communication claire et efficace et comment ils peuvent être améliorés. L’analyse du réseau d’entreprise comprend souvent une étude de la manière dont les décisions sont prises et dont les départements communiquent entre eux.
Une fois qu’un spécialiste de l’analyse de réseau d’entreprise analyse des données, il découvre des solutions. Ces solutions reposent souvent sur la familiarité de l’analyste avec les programmes et le matériel de l’entreprise. Il crée un rapport dans lequel il illustre les lacunes d’un système, ainsi qu’une solution informatique répondant à chaque problème.
Dans la plupart des cas, un analyste présente ses conclusions aux dirigeants de l’organisation, qui peuvent demander des révisions à certaines solutions pour répondre à leurs préférences. Une fois qu’une solution est convenue, une analyse du réseau d’entreprise se termine normalement par la mise en œuvre des solutions informatiques proposées. Dans certains autres cas, les analystes peuvent agir en tant que chefs de projet, superviser la conception, effectuer des tests d’assurance qualité et participer à de nouveaux cours de formation.
Parfois, le terme « réseau d’entreprise » fait également référence aux initiatives de réseautage social d’une entreprise. La plupart des entreprises emploient des professionnels du marketing spécialisés dans l’amélioration de la visibilité en ligne. Ce type d’analyste pourrait examiner le nombre de nouveaux clients attirés par les réseaux sociaux et concevoir de nouvelles stratégies pour atteindre les internautes.
Tous les professionnels de l’analyse des réseaux d’entreprise ont généralement une expérience de travail dans les secteurs pour lesquels ils consultent. Ils agissent généralement en tant qu’experts qui utilisent l’expérience et la connaissance des développements technologiques pour faire des suggestions pour augmenter la rentabilité. Les professionnels dans le domaine de l’analyse commerciale peuvent soit travailler comme consultants à temps plein pour des organisations, soit comme consultants dans une grande entreprise.