Le conseil interentreprises est précisément ce à quoi il ressemble : une entreprise fournissant des services de conseil à une autre entreprise. Même si les chefs d’entreprise peuvent être des experts dans leurs domaines de prédilection, il est pratiquement impossible d’être bons dans tous les domaines. Presque toutes les entreprises doivent faire appel à des experts pour obtenir des services qui les aident à gérer leur entreprise plus efficacement. Par exemple, les agences de publicité ont généralement besoin de comptables pour les aider à garder leurs finances en ordre, et les comptables ont besoin d’agences de publicité pour les aider à trouver des clients.
La technologie de l’information est l’un des services de conseil interentreprises dont presque toutes les entreprises ont besoin, à moins que l’entreprise ne soit elle-même une entreprise technologique. Parfois, c’est juste un consultant qui conçoit et met en œuvre le site Web d’une entreprise. Même les grandes entreprises qui ont des services internes de technologie de l’information (TI) doivent souvent faire appel à des experts pour les aider à résoudre des problèmes particuliers ou apporter une aide supplémentaire pour des projets spéciaux.
Les grandes entreprises ont également généralement des services de comptabilité et de marketing internes, mais elles peuvent toujours faire appel à des spécialistes pour les aider à gérer des projets spécifiques. Souvent, les entreprises qui doivent subir des vérifications périodiques, ou si elles subissent des vérifications fiscales, embauchent une aide supplémentaire pour se préparer à la vérification. Le conseil interentreprises est parfois appelé externalisation. Les fonctions de paie sont souvent externalisées dans les entreprises de toutes tailles.
Les rédacteurs peuvent fournir des conseils interentreprises, y compris des rédacteurs de subventions qui aident les entreprises à demander des subventions de développement économique qui pourraient être disponibles. Peut également être inclus des rédacteurs qui aideront l’entreprise à fournir des informations sur son site Web et dans ses catalogues, brochures, rapports annuels et bulletins d’information. D’autres types de consultants interentreprises comprennent des experts dans les domaines de l’assurance, des ressources humaines, des relations publiques, du marketing et des impôts.
Les consultants interentreprises abordent généralement un projet de conseil en procédant d’abord à une analyse des besoins et en déterminant la portée du projet et les services que l’entreprise attend et dont elle a besoin. Ces deux étapes peuvent impliquer de nombreuses entrevues de gestionnaires et d’employés, des groupes de discussion et une période d’observation quotidienne des opérations de l’entreprise. Le consultant interentreprises élabore ensuite une stratégie pour amener l’entreprise d’où elle se trouve à où elle veut être en offrant une liste de solutions et de recommandations sur la façon dont cela peut être accompli. Parfois, le consultant supervise la mise en œuvre réelle du projet et effectue un examen et un rapport à l’achèvement du projet.