Un responsable du développement communautaire est chargé de superviser la construction ou le développement d’une communauté physique telle qu’une ville ou une zone urbaine. Dans certains cas, un responsable du développement communautaire peut être chargé de développer ou d’étendre une organisation particulière plutôt qu’un emplacement physique. Les agences gouvernementales et les entreprises privées peuvent employer des gestionnaires communautaires, et leurs responsabilités et échelles salariales varient selon la région.
Les gouvernements municipaux emploient souvent un gestionnaire de développement communautaire pour superviser la régénération des zones économiquement défavorisées. Cette personne doit travailler avec des employeurs privés pour encourager la création d’emplois et, dans certains cas, le gestionnaire peut recommander que le gouvernement local offre des incitations fiscales ou en espèces aux employeurs qui acceptent d’ouvrir de nouveaux lieux de travail dans la région. Les gestionnaires de communauté supervisent normalement une équipe d’administrateurs dont chacun est chargé d’une tâche particulière telle que la comptabilité départementale, le marketing ou la collecte de fonds. Le gestionnaire a généralement le pouvoir d’embaucher ou de licencier des employés. De plus, le gestionnaire de communauté doit normalement faire des rapports réguliers au conseil municipal, au bureau du maire ou à d’autres organismes gouvernementaux sur les projets en cours.
Certaines entreprises privées emploient un responsable du développement communautaire lors de grands projets de construction. Le gestionnaire doit négocier des contacts pour que les détaillants et autres entreprises commerciales louent ou achètent des espaces commerciaux au sein de la communauté. De plus, le gestionnaire doit généralement assurer la liaison avec les autorités gouvernementales pour prendre des dispositions pour que le personnel des services d’urgence opère dans la région. Les gestionnaires veillent à ce que les propriétaires qui achètent des maisons dans des zones nouvellement développées aient accès aux types de services et de commodités auxquels les habitants des zones établies ont généralement accès.
Les groupes à but non lucratif et d’autres organisations emploient parfois un responsable du développement communautaire pour promouvoir l’organisation et trouver de nouvelles façons d’augmenter le nombre de membres. Le gestionnaire peut avoir recherché des commanditaires pour le groupe ou organiser des événements de collecte de fonds pour accroître la sensibilisation aux activités de l’organisation. Un gestionnaire de communauté peut avoir la responsabilité d’étendre les opérations dans une certaine région ou dans tout un pays. Lorsqu’une organisation étend ses opérations dans un nouveau pays ou une nouvelle région, le responsable du développement est souvent le premier employé à être affecté à la nouvelle zone.
De nombreux employeurs exigent qu’un gestionnaire du développement communautaire ait un diplôme d’études collégiales en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe. Généralement, les personnes qui assument ces rôles ont une certaine expérience préalable en tant qu’administrateurs communautaires ou collecteurs de fonds. Les managers qui réussissent doivent avoir de bonnes compétences organisationnelles mais aussi de bonnes compétences interpersonnelles qui leur permettront à la fois de bien travailler avec leurs employés et d’établir de bonnes relations de travail avec les sponsors, les employés du gouvernement et les partenaires commerciaux.