L’entretien et la réparation sont souvent confondus. Cela peut être dû au fait que de nombreuses entreprises proposent les deux services. La différence, cependant, est que la maintenance est un service destiné à maintenir quelque chose en état de marche afin qu’il n’atteigne pas le point où il doit être réparé. Une entreprise de maintenance est celle qui offre de tels services. Il existe de nombreux types d’entreprises de maintenance, y compris celles qui travaillent sur les voitures, les équipements de bureau et les machines industrielles.
Si les choses atteignent le point où elles doivent être réparées, cela peut souvent devenir un inconvénient. Cela peut être vrai qu’il s’agisse de la propriété d’un particulier ou d’une entreprise. La réparation signifie que quelqu’un doit s’occuper d’un élément qui a mal fonctionné de façon inattendue. Faire appel à une entreprise de maintenance peut éviter que cette situation ne se produise. Cela peut également éviter les coûts de réparation, qui dans de nombreux cas sont supérieurs aux coûts de maintenance.
Certaines personnes font appel à des entreprises d’entretien automobile parce que l’entretien est nécessaire. Par exemple, aux États-Unis, la plupart des États exigent que les véhicules soient entretenus dans une certaine mesure pour qu’ils soient considérés comme en état de marche. Ce type d’entretien est souvent vérifié et certifié par une vignette indiquant qu’une inspection a été effectuée. D’autres font appel à des entreprises d’entretien automobile parce qu’ils reconnaissent que leur véhicule fait partie intégrante de leur vie.
Une entreprise d’entretien automobile effectue souvent un service standard qui implique des choses telles que le changement d’huile et les bougies d’allumage et la rotation des pneus. Les points qui seront couverts sont généralement divulgués avant que le service ne soit fourni. Ceux-ci peuvent toutefois varier d’une entreprise à l’autre. Ce service peut inclure une évaluation qui suggère d’autres services au propriétaire de la voiture qui ne sont pas inclus dans le forfait mais qui pourraient empêcher de futures réparations.
Dans les bureaux et les environnements industriels, des entreprises de maintenance sont souvent embauchées pour s’assurer que les affaires ne sont pas entravées. Les types d’équipements à entretenir peuvent varier considérablement selon le type d’entreprise concernée. Dans de nombreux cas, une entreprise de maintenance ne suffit pas pour couvrir tous les équipements. Dans un bureau, par exemple, il est probable qu’une entreprise de maintenance travaille sur du matériel de copie mais soit incapable de travailler sur des serveurs Internet.
Les entreprises industrielles emploient souvent des planificateurs et des planificateurs de maintenance car la question de l’arrêt d’une machine ou de l’ensemble de l’usine peut être si complexe. Dans certains cas, cependant, ces membres d’équipage ne sont pas employés. Au lieu de cela, ce service est fourni par une société de maintenance, qui aidera à déterminer quand et comment la maintenance doit être effectuée et ce qui est nécessaire pour qu’elle soit exécutée correctement.