Un assistant administratif est une personne qui assiste un administrateur ou une équipe administrative dans l’exercice de ses fonctions. Un assistant administratif virtuel est une personne qui exerce ces fonctions dans un lieu différent de ceux qu’il assiste. Il s’agit d’un exemple d’emploi de télétravail, qui est une catégorie d’emplois qui s’est développée avec la popularité d’Internet.
Les tâches exécutées par un assistant administratif virtuel peuvent varier considérablement. Il peut répondre aux appels transférés et répondre aux e-mails. Il peut créer et distribuer des factures et gérer les problèmes d’expédition. Il peut y avoir une gamme de tâches de bureau dont il est responsable, comme la dactylographie et la création de présentations.
Dans de nombreux cas, une réunion en direct n’a jamais lieu entre un assistant administratif virtuel et son employeur. Il n’est pas rare que les deux parties se trouvent dans des pays différents. Pourtant, l’assistant administratif virtuel exerce souvent ses fonctions de manière si discrète que les tiers ne se rendent pas compte qu’il est hors site et qu’il n’est pas un véritable employé.
Internet joue généralement un rôle essentiel dans ce type d’arrangement. Un assistant administratif virtuel et son employeur utilisent généralement une variété d’outils de télécommunication pour rester en contact et échanger des éléments. S’il est nécessaire pour eux d’avoir des rencontres en face à face, par exemple, cela se fait souvent par vidéoconférence. Ils peuvent échanger des documents en utilisant des pièces jointes aux e-mails. L’assistant administratif virtuel peut même être payé électroniquement pour ses services.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une personne ou une organisation peut choisir de travailler avec un assistant virtuel. Cela élimine généralement la discussion sur les avantages coûteux tels que les fonds de retraite et l’assurance maladie. Il permet d’accéder à des marchés du travail moins chers, comme ceux des zones rurales ou des pays étrangers. Il existe également des cas où il n’y a pas assez de travail pour occuper un employé à temps plein, et les services d’un assistant administratif virtuel peuvent être organisés selon les besoins.
L’assistant administratif virtuel trouve également généralement des avantages à ce type d’arrangement. Une telle personne bénéficie souvent d’une grande flexibilité. Cela est vrai à la fois en termes d’heures de travail et de lieu de travail. Une personne sans ordinateur peut être en mesure de travailler à partir d’un cybercafé ou une mère peut être en mesure de rester à la maison avec son enfant.
Puisqu’il n’y a pas de bureau et d’horloge, les employeurs peuvent être plus préoccupés par le fait que le travail soit terminé dans un certain délai que par la quantité de productivité dans un certain nombre d’heures. Il offre également à de nombreux assistants virtuels la possibilité d’augmenter leur potentiel de revenus en offrant leurs services à de nombreuses personnes ou entreprises.