Les recruteurs en technologie de l’information (TI) sont des professionnels de la dotation en personnel ou des ressources humaines (RH) qui se spécialisent pour aider les employeurs à trouver des analystes informatiques, des programmeurs et d’autres types de personnel informatique qualifiés. Certaines entreprises qui emploient un grand nombre de personnel technique peuvent employer un recruteur informatique interne à temps plein, mais la plupart des entreprises font appel à des agences de recrutement chaque fois que ces postes deviennent vacants. Un recruteur informatique ou une agence de recrutement peut utiliser une stratégie de recrutement proactive ou réactive pour localiser les candidats appropriés. Le recrutement réactif consiste à attendre que les postes deviennent vacants avant de rechercher des candidats, tandis que le recrutement proactif consiste à collecter en permanence des informations sur les candidats potentiels et à contacter ces personnes chaque fois que des emplois sont disponibles.
Un recruteur en TI peut détenir un diplôme d’études collégiales en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe. Certaines agences embauchent des recruteurs débutants, auquel cas les employés reçoivent une formation en cours d’emploi. De nombreux employeurs préfèrent travailler avec un recruteur informatique qui peut également avoir des connaissances en informatique ou dans des domaines connexes. Les personnes ayant des connaissances techniques peuvent plus facilement déterminer si les candidats à un emploi possèdent les compétences requises pour occuper certains types de postes spécialisés. Néanmoins, de nombreuses agences de recrutement mettent davantage l’accent sur les recruteurs ayant une connaissance des RH plutôt que de l’informatique.
Le processus de recrutement commence souvent lorsque les recruteurs placent des annonces dans les journaux locaux, sur les sites d’emploi ou dans les centres de recrutement locaux. Un recruteur informatique doit préparer l’annonce avec l’aide de l’employeur pour s’assurer que la description de poste reflète fidèlement le poste vacant. Dans certains cas, les employeurs exigent des candidats qu’ils aient certaines qualifications professionnelles ou une certaine formation universitaire. L’offre d’emploi doit inclure ces informations ainsi que tout autre détail pertinent, par exemple si le poste est basé à un seul endroit ou implique des déplacements.
Les candidats soumettent généralement des demandes d’emploi ou leur curriculum vitae au recruteur informatique. Le recruteur mène généralement une brève entrevue avec le candidat au cours de laquelle les titres de compétence et l’expérience antérieure du candidat sont évalués. Si le candidat répond aux normes minimales de l’employeur, le recruteur transmet la candidature, le curriculum vitae et les coordonnées du candidat à l’employeur. L’employeur peut ou non choisir d’interviewer le client, mais l’implication du recruteur dans le processus se termine normalement une fois qu’un entretien est organisé avec l’employeur.
Certains recruteurs informatiques travaillent exclusivement avec des sociétés financières et d’autres grandes entreprises qui emploient du personnel de direction pour superviser des systèmes informatiques entiers ou le développement de nouveaux logiciels. D’autres recruteurs aident les petites entreprises à embaucher des spécialistes du support informatique qui sont équipés pour gérer les petits problèmes de programmation et la maintenance de base du système. Les recruteurs recrutent souvent des candidats en organisant des salons de l’emploi dans les universités et les collèges techniques. De plus, certaines entreprises publient des annonces dans des revues spécialisées et sur des sites Web afin de recueillir des informations sur des professionnels chevronnés plutôt que sur des étudiants.