Les recruteurs sont embauchés pour trouver des personnes qualifiées que les entreprises peuvent embaucher pour divers emplois. Certains recruteurs se concentrent sur une industrie spécifique. Les recruteurs de détail se spécialisent dans la recherche d’employés de magasin de détail. Les postes vacants pourvus avec l’aide de recruteurs du commerce de détail comprennent généralement des membres du personnel qui travaillent sur le plancher de vente, gèrent un magasin ou plusieurs magasins et travaillent dans les bureaux des détaillants.
Les grands magasins, les boutiques spécialisées et les autres points de vente au détail sont tous des clients potentiels pour les recruteurs de détail. L’utilisation d’un recruteur peut faire gagner du temps à une entreprise, car le recruteur effectue une grande partie des démarches chronophages pendant le processus d’embauche. S’appuyer sur le réseau de contacts du recruteur peut également aider l’entreprise à attirer un plus grand nombre de candidats qualifiés.
La première étape pour trouver des candidats à un emploi consiste à annoncer qu’un emploi dans le commerce de détail est disponible. Cela se fait généralement en publiant les détails du poste sur un site Web d’offres d’emploi, sur le site Web du recruteur et dans les journaux locaux. Les demandeurs d’emploi soumettent leur curriculum vitae en réponse à ces annonces.
Le recruteur filtre ensuite toute personne qui ne se qualifie pas pour le poste affiché. À ce moment, le recruteur réalise des entretiens avec certains candidats qualifiés pour trouver les meilleures correspondances pour le poste affiché. Les entrevues peuvent avoir lieu en personne ou par téléphone. Les recruteurs des détaillants effectuent des vérifications des références et confirment les antécédents professionnels et la formation indiqués sur chaque CV avant d’envoyer les candidats à l’entreprise d’embauche pour un autre entretien.
Le responsable du recrutement reçoit un groupe de CV et détermine les personnes qui recevront un entretien dans l’entreprise. Selon le niveau du poste, une ou plusieurs rencontres avec différents personnels seront nécessaires. Lorsque le responsable du recrutement sélectionne la personne à embaucher, une offre est envoyée au détaillant recruteur. Le recruteur transmet l’offre au candidat qui peut accepter l’offre, décliner l’offre ou faire une contre-offre.
Lorsqu’une offre ou une contre-offre est acceptée, la personne est embauchée. Les recruteurs du commerce de détail mettent généralement fin à leur implication dans le processus d’embauche à ce stade. L’entreprise qui recrute rémunère le recruteur pour ses services. Le paiement correspond le plus souvent à un pourcentage du salaire de la première année de l’employé. Le plus souvent, le salarié ne rémunère pas du tout le recruteur.
Le délai de paiement dépend de l’accord conclu avec l’entreprise qui embauche. Généralement, les recruteurs des détaillants travaillent soit sur une base d’urgence, soit sur une base contractuelle. Dans le cadre d’un plan d’urgence, les recruteurs du commerce de détail ne sont payés que lorsqu’un de leurs candidats est embauché. Habituellement, le paiement est effectué dans les 90 jours suivant la date de location.
Les recruteurs de détaillants sous contrat sont payés d’avance. Le paiement est généralement effectué par étapes telles qu’un tiers à l’avance, un tiers pendant le processus de sélection et le dernier tiers payé lors de l’embauche de l’employé. Les recruteurs contractuels occupent généralement des postes de direction de niveau supérieur, tandis que les recruteurs de contingence travaillent pour pourvoir des postes de niveau d’entrée à cadre intermédiaire.