Les coordonnateurs communautaires peuvent travailler dans une variété de capacités différentes. La plupart des postes, cependant, se concentrent sur la fourniture d’une combinaison de fonctions de service à la clientèle et de communication aux résidents. La majorité de ces emplois exigent que les candidats aient au moins un baccalauréat dans une discipline des affaires, des communications ou du marketing. Certains employeurs peuvent également souhaiter que les candidats aient une formation dans un autre domaine ou une expérience de travail pertinente. Dans certaines situations, les personnes qui souhaitent devenir coordonnatrices communautaires auront de meilleures chances d’être embauchées si elles ont une formation en ressources humaines.
De nombreux employeurs recherchent des candidats qui ont au moins deux ans d’expérience de travail directement liée à l’emploi à pourvoir. Les postes de rang supérieur peuvent nécessiter cinq années d’expérience ou plus, ainsi qu’une maîtrise dans une discipline commerciale spécialisée, telle que la gestion. En fonction de l’employeur, il peut être nécessaire d’avoir une certaine expérience face à un type particulier de communauté. Par exemple, si le poste est destiné à un coordonnateur communautaire dans une maison de retraite ou une résidence-services, il sera probablement essentiel que les candidats à un emploi aient de l’expérience dans ce type d’environnement.
Pour la plupart, quiconque souhaite devenir coordinateur communautaire doit posséder d’excellentes compétences interpersonnelles. La capacité de parler et d’écouter de manière active et engageante sont des qualités très souhaitables. Si vous êtes doué pour parler à d’autres personnes, vous aurez certainement un avantage sur les candidats qui n’ont pas cette compétence. Les personnes ayant des antécédents axés sur le service à la clientèle ont tendance à bien réussir en tant que coordonnateurs communautaires, simplement parce qu’elles sont habituées à interagir avec une grande variété de personnes différentes.
En plus de posséder des capacités de communication individuelles exceptionnelles, les candidats à ces types d’emplois doivent également être à l’aise pour parler à de grands groupes. Si vous souhaitez devenir coordinateur communautaire, vous devez vous sentir à l’aise de parler lors de réunions ou devant des groupes de clients potentiels. Vous pourriez même être invité à parler dans des églises locales, des écoles ou d’autres événements communautaires.
Il est généralement nécessaire que les personnes de ce secteur d’activité aient la capacité de travailler dans des environnements qui peuvent changer régulièrement. Si vous devez certainement être capable de travailler de manière autonome, vous devez également être capable de travailler en équipe si vous souhaitez devenir coordinateur communautaire. Des efforts de collaboration sont régulièrement exigés des personnes occupant ces emplois, il sera donc utile si vous pouvez exceller dans n’importe quelle situation.