Il existe différentes façons de localiser et de s’inscrire à un cours ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), en fonction de votre emplacement, de votre disponibilité et de votre budget. Un cours ITIL® est une série internationalement reconnue de concepts et de procédures de gestion des technologies de l’information. Les personnes intéressées à suivre un cours ITIL® travaillent généralement dans le secteur des technologies de l’information ou le souhaitent.
Généralement, il existe quatre méthodes principales pour trouver un cours ITIL® : en ligne, association professionnelle, collège communautaire ou collège professionnel. Lorsque vous examinez les différentes options, il est généralement important de penser à votre calendrier pour terminer le cours, à votre horaire de travail actuel et à votre situation financière. Ces facteurs peuvent avoir un impact potentiel sur la recherche de la bonne combinaison de temps et de lieu pour suivre un cours ITIL®.
Les cours en ligne sont dispensés par une gamme d’écoles réputées. Prenez le temps de rechercher l’école elle-même et assurez-vous qu’elle est accréditée par l’ITIL® et en mesure d’offrir ses cours. Ces cours sont offerts via Internet, les étudiants fournissant un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder au matériel d’étude. Des ressources supplémentaires – telles que des cours enregistrés, des notes de cours et des quiz – doivent être fournies pour faciliter le processus d’apprentissage. Les principaux avantages des cours en ligne sont généralement la commodité et la flexibilité.
Contactez votre association professionnelle locale des technologies de l’information pour découvrir les cours ITIL® proposés. De nombreuses associations organisent une société de formation pour offrir des cours à un tarif réduit à leurs membres. Ces cours peuvent être un excellent moyen d’améliorer vos compétences en réseautage avec d’autres professionnels des technologies de l’information (TI).
Les collèges communautaires proposent généralement des cours ITIL® sous forme de certificat, proposés à temps partiel le soir et le week-end. Les étudiants intéressés par ces programmes sont généralement employés à temps plein pendant la journée et ne sont disponibles que les week-ends et les soirs. L’avantage supplémentaire de suivre un cours dans un collège communautaire est un accès accru aux services de soutien, tels que la bibliothèque, le centre de santé et les ressources professionnelles.
Un collège privé d’enseignement professionnel est une autre source possible pour un cours ITIL®. Assurez-vous de vérifier la réputation de l’école à l’avance. Demandez des mesures sur les taux de réussite des étudiants aux examens ITIL® et le nombre d’étudiants qui ont dû repasser l’examen. Ceci est très important car l’objectif principal de ces cours est la préparation aux examens.
Un cours ITIL® est conçu pour une étude individuelle, et de nombreux étudiants sont en mesure de terminer le cours sans l’aide d’instructeurs. Cependant, on suppose que les étudiants ont une expérience significative de travail dans cette industrie, connaissent tous les termes et comprennent les concepts utilisés. Les personnes qui n’ont pas cette formation sont bien avisées de suivre le cours avec l’aide d’un instructeur.