Un consultant en personnel, également connu sous le nom de consultant en ressources humaines (RH), peut être embauché pour fournir des conseils d’expert et une assistance sur une variété de problèmes de dotation. Un employeur peut embaucher ce type de consultant pour aider au recrutement, à la sélection, à l’embauche ou à la formation de nouveaux employés. Il peut également aider à concevoir des normes de rémunération et des avantages sociaux, gérer le processus de règlement des griefs des employés ou mettre en place un système de gestion de l’information. Fondamentalement, un consultant en personnel peut être embauché pour travailler sur toutes ces questions en général ou peut être retenu pour soutenir un processus RH spécifique.
La gestion du personnel est le processus d’organisation du personnel d’une entreprise et implique un large éventail de questions, allant des préoccupations juridiques aux procédures de règlement des griefs. À mesure qu’une entreprise grandit, ses besoins en personnel deviennent plus complexes et vont généralement au-delà de ce que les propriétaires d’entreprise peuvent gérer efficacement de manière ponctuelle. Lorsque le nombre d’employés atteint un certain niveau, une entreprise doit souvent retenir une aide dédiée pour gérer le processus RH. Les entreprises ont le choix d’embaucher du personnel RH permanent ou de confier tout ou partie du travail à un conseiller en personnel.
Les consultants du secteur des ressources humaines peuvent être embauchés à différents titres. L’un des engagements les plus fréquents pour un consultant en personnel est en tant qu’employé d’une agence de placement. Les entreprises clientes font appel à ce type d’agence pour gérer le processus de recrutement et de sélection des nouveaux employés permanents ou temporaires. Dans ce contexte, un consultant en personnel serait chargé d’organiser l’effort de recrutement par le biais d’activités telles que la sollicitation à froid pour trouver des candidats intéressants et le recrutement à partir de sites Web de recherche d’emploi et de salons de l’emploi. Il sélectionnerait et testerait ensuite les candidats éligibles et les mettrait en relation avec des postes vacants dans des entreprises clientes.
Le consultant RH peut également être embauché en tant que conseiller en gestion au niveau macro. Au lieu de travailler sur un seul aspect des RH, le consultant peut être engagé pour évaluer l’état des politiques et procédures RH de l’entreprise et pour travailler à l’élaboration d’un nouveau plan de dotation qui résout tous les problèmes en suspens, tels que le personnel non motivé ou un déséquilibre. structure de rémunération. Une autre façon pour une entreprise d’employer ce type de stratégie généraliste consiste à sous-traiter l’ensemble de l’opération RH à un consultant en personnel. Dans ce cas, le consultant pourrait opérer en externe à partir de ses propres bureaux ou en interne sur le chantier du client.
Occasionnellement, une entreprise engagera un consultant pour un projet RH spécifique. Par exemple, un consultant peut être embauché spécifiquement pour doter en personnel un nouveau lieu de travail ou concevoir le premier manuel de politiques et de procédures de l’entreprise. Une fois le projet terminé, le consultant en personnel passe généralement à un autre client.