Il existe de nombreux types d’organisations de microfinance et encore plus de rôles professionnels au sein de celles-ci. Il existe des emplois en microfinance qui se concentrent sur tous les aspects de la gestion d’une organisation à but lucratif ou non lucratif. Les éducateurs, les spécialistes du développement, les gestionnaires et les comptables sont parmi ceux qui sont particulièrement susceptibles de trouver des emplois en microfinance qui correspondent à leurs antécédents et à leurs intérêts. Les experts en relations publiques et en marketing, les rédacteurs et les professionnels de l’informatique sont également souvent recherchés.
Les types d’emplois de microfinance disponibles dépendent largement du type particulier d’organisation de microfinance dans laquelle on les recherche. Les organisations à but lucratif telles que les banques commerciales et les ONG à but non lucratif proposent toutes deux des services de microfinance. Les associations communautaires, les associations rotatives d’épargne et de crédit (ROSCA) et les coopératives de crédit fournissent également des services de microfinancement.
Toutes ces organisations sont structurées et gérées de manière assez différente, et les emplois et les échelles salariales qui leur sont associés varieront en conséquence. Cela dit, la plupart des organisations ont des rôles en commun. Il y aura normalement un conseil exécutif de gestionnaires qui dirigent les activités de l’organisation et dirigent la prise de décision. Les membres de la haute direction doivent être bien préparés grâce à une formation financière et une expérience dans le domaine bancaire ou financier. Ils doivent également être des leaders capables d’inspirer une équipe.
Selon la taille de l’organisation, des cadres intermédiaires ou des gestionnaires de secteur peuvent être nécessaires. Ces gestionnaires sont chargés de diriger les activités de l’organisation dans une région ou un département spécifique et relèvent traditionnellement de la haute direction. Des directeurs de sous-division peuvent également être embauchés. Dans les grandes organisations, les directeurs de succursale peuvent être nécessaires pour superviser et diriger les opérations quotidiennes d’une succursale et pour gérer sa comptabilité. Le personnel responsable des évaluations de crédit et du service client général est également courant.
Les organisateurs communautaires, ou agents de terrain, sont des membres du personnel qui assurent la liaison entre les membres de la communauté, les prêteurs ou les donateurs et la direction. Dans certains organismes, leur rôle s’étend à l’offre de formation commerciale et de soutien aux diverses microentreprises et projets financés.
Les emplois en microfinance comprennent également des postes indépendants. Des consultants indépendants, des rédacteurs de propositions et de subventions et des experts en relations publiques sont souvent engagés par des organisations de microfinance pour gérer des projets ou des campagnes particuliers. La pige et le bénévolat sont des moyens courants d’acquérir une précieuse expérience de travail dans la microfinance, ce qui peut souvent mener à des emplois à temps plein dans la microfinance.
Il est également important de noter que les emplois dans ce domaine ne sont pas tous financiers. Il existe des postes liés à d’autres domaines, du marketing à la recherche en passant par la fourniture de services éducatifs qui soutiennent les microentreprises et développent les communautés. Comme les organisations s’appuient souvent sur les nouvelles technologies, telles que les services bancaires par Internet, pour mener leurs activités et fournir des services à l’échelle internationale, il existe également de nombreux postes liés au support technique, à la formation et au développement.