Un PDA remis à neuf, ou assistant numérique personnel, est un appareil électronique portable qui a été renvoyé au fabricant, réparé et revendu. Ces appareils sont réparés afin de les rendre comme neufs, et généralement ils fonctionnent aussi bien que des appareils neufs. Ils sont cependant utilisés; en tant que tels, les fabricants les escomptent généralement de manière significative. De plus, un PDA remis à neuf aura souvent une garantie beaucoup plus limitée qu’un appareil acheté neuf, donc si le nouveau propriétaire casse l’appareil ou s’il s’avère qu’il y a un problème des mois après l’achat, il ne pourra peut-être pas obtenir son argent.
Les PDA, qui existent le plus souvent sous la forme de téléphones portables ou de téléphones intelligents, sont des appareils très complexes et peuvent poser de nombreux problèmes différents. Dans certains cas, le problème peut être simple et facilement réparable. Une batterie défectueuse ou une lumière cassée, par exemple, sont des problèmes facilement réparables, et un PDA remis à neuf qui a eu de tels problèmes est susceptible d’être comme neuf. Dans certains cas, cependant, un PDA remis à neuf peut avoir subi des dommages plus étendus, tels que des dégâts d’eau, et les problèmes qui en résultent peuvent ne pas apparaître pendant des mois. Bien que la plupart des appareils remis à neuf fonctionnent parfaitement, il n’y a généralement aucun moyen de savoir avec certitude quel type de dommage ou de défaut un PDA remis à neuf a subi.
La principale raison pour laquelle on peut acheter un PDA remis à neuf est le prix, car les appareils électroniques remis à neuf ont tendance à être nettement moins chers que les appareils entièrement neufs. La plupart des entreprises d’électronique ont des normes élevées pour leurs produits remis à neuf, il n’y a donc presque aucun risque d’obtenir un appareil remis à neuf qui ne fonctionne pas aussi bien que le nouveau. Les seules différences ont tendance à être l’emballage et la garantie. L’emballage dans lequel le produit remis à neuf est expédié a tendance à ne pas être aussi beau que l’emballage dans lequel un nouvel appareil est expédié. De plus, la période de garantie sur un PDA remis à neuf a tendance à être beaucoup plus courte que celle d’un nouveau PDA, peut-être aussi courte qu’un mois.
On peut acheter un PDA remis à neuf à partir d’une variété de sources différentes. Les magasins d’électronique privés et les détaillants en ligne vendent parfois des appareils électroniques d’occasion ou remis à neuf. Bien que ceux-ci soient généralement fiables, il est généralement préférable de s’assurer que les appareils sont protégés par au moins une courte garantie et que le vendeur a une réputation raisonnablement bonne. Il est souvent moins risqué d’acheter des appareils électroniques remis à neuf directement auprès du fabricant.