L’externalisation des processus métier (BPO) est un processus par lequel une entreprise sous-traite certaines fonctions à un tiers. Le BPO comptable fait souvent partie intégrante de ce processus. Dans ce scénario, une entreprise externalisera ses fonctions administratives qui impliquent toutes les activités concernant l’enregistrement et le reporting financiers. De nombreux avantages sont inhérents à ce processus, au premier rang desquels la capacité d’une entreprise à rester concentrée sur ses principales responsabilités. Le marché du BPO comptable dépend souvent de la ville ou de la région dans laquelle une entreprise réside et des ressources comptables disponibles.
L’externalisation des processus commerciaux commence par la recherche de sociétés tierces disponibles. La recherche comptable BPO peut être un processus fastidieux. Les entreprises doivent trouver un partenaire comptable qui est à la fois capable de gérer toutes les tâches comptables requises et qui possède la formation ou la certification appropriée. De nombreux cabinets comptables offrent de multiples services; les entreprises doivent veiller à ne pas sélectionner une seule entreprise pour plusieurs services, car cela peut entraîner une violation des principes comptables appropriés. Les petites entreprises n’auront pas souvent ce problème car elles ne satisfont pas aux exigences de capital pour être incluses dans les principales réglementations gouvernementales sur les services comptables.
La plupart des entreprises utilisent le BPO comptable pour les mêmes types de fonctions. Par exemple, la comptabilité générale, les impôts et la facturation peuvent tous relever du processus d’externalisation d’une entreprise. Ces activités comptables impliquent généralement le plus de temps et le plus grand besoin de contribution professionnelle. Les entreprises qui s’engagent dans des activités hautement techniques peuvent inclure davantage d’activités comptables dans leurs processus d’externalisation. Les activités comptables et le coût du service d’externalisation sont souvent les deux principaux déterminants de ce processus.
La considération des coûts pour la comptabilité BPO est généralement la plus grande préoccupation pour ce processus. Les entreprises doivent peser la possibilité d’embaucher directement une personne pour mener à bien des activités par rapport au coût d’un service d’externalisation. L’embauche d’employés nécessite souvent plus de travail administratif, notamment en ce qui concerne la paperasserie des ressources humaines. Si une entreprise souhaite se concentrer pleinement sur ses principales activités commerciales, l’embauche d’un comptable n’est généralement pas la meilleure option. L’embauche de personnel non essentiel en dehors des personnes qui affectent le processus de production entraîne une gestion plus importante des activités non essentielles.
Dans la plupart des cas, peu d’entreprises s’engagent réellement dans des activités de BPO comptable. Cela réduit la concurrence et peut entraîner des coûts plus élevés pour les entreprises qui font appel à ces services. Les contraintes géographiques jouent également un rôle dans cet engagement, souvent comme un facteur négatif. L’incapacité de rencontrer et de discuter régulièrement des activités comptables avec le service BPO peut être prohibitive pour les entreprises. Ces facteurs doivent avoir des réponses acceptables avant que les entreprises ne s’engagent dans la comptabilité BPO.