Les secrétaires médicaux peuvent travailler dans une variété de contextes, effectuer des tâches de bureau et parfois des tâches administratives et de gestion. Les secrétaires médicaux sont généralement employés dans des domaines liés à la santé, que ce soit dans un service des avantages sociaux d’une société ou dans un cabinet médical, un hôpital ou une clinique. Pour devenir secrétaire médicale, vous avez besoin d’une formation spécialisée.
La formation pour devenir secrétaire médicale peut aller de suivre des cours de niveau secondaire ou secondaire jusqu’à l’obtention d’un baccalauréat dans un collège. Des niveaux de formation plus élevés peuvent ouvrir vos options pour un meilleur salaire et des emplois avec plus de responsabilités. Les perspectives de carrière dans la profession médicale devraient être solides, que l’économie se porte bien ou non. Il y a un besoin constant de cabinets médicaux et de personnes qui y travaillent.
Certains lycées proposent des formations intensives en secrétariat ou des formations spécifiques pour devenir secrétaire médicale. L’un ou l’autre de ces programmes convient aux postes de niveau d’entrée. Une autre option consiste à obtenir un diplôme de secrétaire médical d’une école de commerce ou d’un collège de deux ans. Des programmes de licence et de maîtrise sont également disponibles si vous décidez d’occuper un poste d’administration des soins de santé.
L’un des avantages de l’obtention d’un certificat ou d’un diplôme est que de nombreuses institutions offrent une aide au placement, en particulier pour les étudiants qui excellent. Essayez de choisir un programme accrédité ou un programme approuvé par une association professionnelle de secrétaires médicaux. Cela permet de s’assurer que vous obtenez la meilleure éducation possible. Cela signale également aux employeurs potentiels que votre objectif de carrière ultime est de devenir secrétaire médicale.
Les études de secrétariat médical peuvent inclure la facturation de l’assurance médicale, la gestion de bureau, l’anatomie humaine, la terminologie médicale et la transcription. La facturation médicale peut être une partie difficile des études de secrétariat médical. En effet, chaque aspect du traitement administré se voit attribuer son propre code.
Dans les cabinets médicaux modernes, l’utilisation accrue de la technologie a entraîné une augmentation des responsabilités des secrétaires médicaux. En règle générale, les secrétaires médicaux sont censés compiler des rapports de feuille de calcul complexes et maintenir des bases de données informatiques ou assumer des tâches de gestion telles que la supervision d’autres employés de bureau. Pour la plupart, les principales fonctions du poste consistent à obtenir, évaluer et stocker des informations pour le personnel ou les clients.
Les secrétaires médicaux doivent également comprendre toutes les politiques du bureau ou du gouvernement en ce qui concerne la confidentialité et les droits des patients. La confidentialité des informations du personnel doit également être gérée de manière appropriée. Le non-respect de ces procédures ou d’autres procédures peut entraîner des mesures disciplinaires ou un licenciement.
De grandes compétences interpersonnelles sont également essentielles. Les secrétaires médicaux sont susceptibles d’avoir de nombreux contacts avec les membres du personnel, les clients et les patients et peuvent répondre au téléphone, fixer des rendez-vous et être chargés d’amener les autres à remplir correctement les informations détaillées. Dans un cabinet médical, les secrétaires médicales ont pour mission d’être à l’écoute des personnes se faisant soigner tout en ne surchargeant pas le personnel avec trop de rendez-vous.